Bâtir les bases d'un espace de travail connecté pour les agences
La configuration guidée pour les agences, l'onboarding des clients, la structure des comptes, les droits d'accès et le provisionnement ont posé un socle plus connecté pour gérer l'activité des agences.
Au cours du T1 2026, Synup a commencé à poser les bases pérennes d'onboarding, de gestion client et de comptes qui ont soutenu par la suite l'expérience étendue d'Agency OS. Ces développements comprenaient une configuration guidée pour les agences, la définition d'objectifs, un onboarding client structuré, l'organisation des clients et des comptes, les droits d'accès et le provisionnement, une liste de clients et un tableau de bord personnalisé initial. Avec le recul, les bases de l'onboarding et de la gestion client ont perduré et gagné en maturité, tandis que le tableau de bord d'origine a été repensé. Le déploiement dans le code de production ne constitue pas la preuve qu'Agency OS a été lancé publiquement en mars ou que les clients ont reçu chaque élément au cours du T1.
Un socle durable, pas une annonce de lancement
Les concepts d’onboarding et de gestion client ont perduré dans l’expérience Agency OS, qui s’est étendue plus tard en 2026. Les modules complémentaires supprimés ou non vérifiés sont délibérément exclus de cet historique de développement.