Recherche originale · Septembre 2026

Ce qui se positionne dans la recherche locale : 2026

Nous avons collecté 53 900 pages de résultats Google pour 49 types d’entreprises locales dans 250 villes américaines, cinq par État, en septembre 2026. Cinq façons de poser la même question, sur ordinateur et sur mobile, avec les fonctionnalités rendues par navigateur que la plupart des scrapers ne voient pas. Les recherches ont été faites en anglais sur Google États-Unis, d’où les termes de requête laissés tels quels. Voici ce que Google met réellement en première page, et qui remporte chaque partie.

53 900pages de résultats
49catégories
250villes américaines
50États
5types de requête
8 540AI Overviews analysés

Le chiffre à retenir

4.0%“near me”
8.6%“[category] [city]”
27.0%“best [category] in [city]”
75.4%+ specific need

L’AI Overview apparaît sur 4 % des pages « near me » et sur 75 % des pages avec un besoin précis. Mêmes catégories, mêmes villes, même semaine. Seule la formulation a changé.

La version courte

Huit conclusions. Chacune a son propre lien.

#91 à 97 %

Le pack est la constante

Le Local Pack est présent sur presque toutes les pages de résultats locales, quelle que soit la formulation de la recherche. C’est la seule chose que les mots ne changent pas.

#75 %

La formulation décide du reste

Ajoutez un besoin précis à une requête « best » et vous obtenez un AI Overview trois fois sur quatre. « Near me » reçoit des annonces à la place, sur 44 % des pages. « Best » reçoit Reddit, sur 24 %.

#48 %

Un second pack, dans la réponse

La moitié des AI Overviews à besoin précis contiennent des fiches d’entreprise avec des boutons Appeler et Itinéraire, et sur les pages vérifiées à la main, elles ne listent pas toujours les mêmes entreprises que la carte.

#85 %

La réponse pose une question en retour

Jusqu’à 85 % des AI Overviews locaux se terminent en posant une question à l’internaute, avec une zone « Posez une question » en dessous. Le pack est à trois clics. La conversation, à un seul.

#50 à 60 %

Il vous cite avant tout le monde

Les sources les plus citées par l’AI Overview sont l’entreprise elle-même : son site, celui de sa chaîne ou son Google Business Profile. Le profil seul a été cité 13 777 fois.

#57 %

Les liens bleus n’ont pas bougé

Les sites d’entreprises détenaient 58 % des résultats organiques « near me » en 2024 et en détiennent 57 % aujourd’hui. Les annuaires étaient à 25 % et sont à 24 %. Ce qui a changé, c’est la page autour.

#4,79

« Best » est un filtre de note

Les packs des recherches « best » affichent 4,79 étoiles en moyenne contre 4,67 pour la recherche simple, et deux tiers de leurs entreprises sont notées 4,8 ou plus. Le nombre d’avis bouge à peine.

#0

Et une chose que nous n’avons pas pu voir

Les Local Services Ads et les emplacements sponsorisés du pack ne sont jamais apparus sur 41 650 pages ordinateur. Les vérifications en direct ont trouvé les deux sur la plupart des recherches de services à forte valeur. C’est un problème de mesure, et nous le disons.

Section 1

Cinq façons de demander, cinq pages différentes

Chacune des 49 catégories a été recherchée de cinq façons dans chaque ville. Le Local Pack change à peine. Tout ce qui l’entoure, oui. Apprenez ce gradient une fois et le reste de l’étude se lit vite.

Graphique 1

L’AI Overview apparaît sur 4 % des pages « near me » et sur 75 % des pages à besoin précis

Part des pages de résultats ordinateur contenant chaque fonctionnalité, selon la formulation de la recherche.

“near me”“[category] [city]”“best [category] in [city]”+ specific need
Local Packtrois entrées organiques97.4%91.4%92.7%91.7%
Annonces textuellesprésence, toute position43.5%16.2%19.1%16.3%
AI Overviewla ligne qui bouge4.0%8.6%27.0%75.4%
AI Overview avec fiches d’entrepriseun pack dans la réponse0.9%3.8%15.9%48.0%
Bloc discussions et forumsReddit, Facebook et autres0.2%2.8%24.1%28.9%
Knowledge Panel d’une seule entrepriseaffiché à la place d’un pack0.2%4.9%3.5%0.6%
Synup, septembre 2026. Ordinateur. n = 12 250 / 12 250 / 12 245 / 4 898 pages de résultats. Les barres partagent une échelle de 0 à 100 %.

Lisez la ligne AI Overview de gauche à droite. 4 %, 9 %, 27 %, 75 %. Mêmes catégories, mêmes villes, même semaine. Seule la formulation a bougé. Une étude qui n’aurait lancé que des requêtes « near me » vous dirait que les AI Overviews sont une erreur d’arrondi dans la recherche locale. Une qui n’aurait lancé que des requêtes à besoin précis vous dirait qu’ils sont partout. Les deux auraient raison sur leur échantillon et tort sur la recherche locale.

Les annonces vont dans l’autre sens. « Near me » est l’inventaire publicitaire de Google, avec une annonce sur 44 % des pages et 1,2 par page en moyenne. Ajoutez un besoin précis et les annonces tombent à 16 %. L’espace que les annonces occupaient en haut d’une requête de longue traîne est donc désormais celui que remplit l’AI Overview. Personne n’enchérit sur « best plumbers in Cheyenne for water heater repair ». Google y répond.

Le bloc forums suit « best ». Il est présent sur 24 % des pages « best » et 29 % des pages à besoin précis, contre moins de 3 % pour la recherche simple. Ceux qui demandent « best » veulent l’avis d’autres personnes, et Google leur donne Reddit.

Mobilier de la page, moyennes par page

“near me”“[category] [city]”“best [category] in [city]”+ specific need
Annonces textuelles1.190.400.470.40
Questions « Autres questions posées »3.53.84.04.0
Résultats organiques8.88.98.78.6

Section 2

Le pack est la constante. « Best » change qui s’y trouve.

La note est le levier, pas le volume d’avis. Le mot « best » fait passer la note moyenne du pack de 4,67 à 4,79, et ce petit écart cache un grand changement dans la distribution.

Graphique 2

Deux tiers des entreprises d’un pack « best » sont notées 4,8 ou plus, contre la moitié sur la recherche simple

Composition du Local Pack par type de requête. Hôtels exclus : Google affiche un module de réservation plutôt qu’un pack standard.

“near me”“[category] [city]”“best [category] in [city]”+ specific need
Entrées de pack analysées35,78333,54134,02213,328
Note moyenne4.674.674.794.78
Notées 4,8 ou plus52.6%53.1%67.3%65.6%
Notées 4,5 ou plus73.1%74.2%85.7%83.4%
Nombre d’avis moyen240233251261
100 avis ou plus48.0%44.1%47.1%47.8%
Années d’activité, moyenne17.018.818.218.5
Lien vers un site web70.2%71.1%72.0%73.8%
Synup, septembre 2026. Ordinateur. n = 35 783 / 33 541 / 34 022 / 13 328 entrées de pack.

Graphique 3

Deux entreprises du pack sur cinq sont notées 4,9 ou 5,0

Distribution des notes des entrées du Local Pack sur « [category] [city] ».

moins de 4,520.8%
4.56.2%
4.67.5%
4.78.8%
4.813.6%
4.921.9%
5.021.1%
Synup, septembre 2026. Ordinateur, « [category] [city] ». n = 33 541 entrées de pack.

Graphique 15

Quand il n’y a pas de pack, une seule entreprise prend tout l’emplacement

Part des pages « [category] [city] » affichant un Knowledge Panel d’une seule entreprise à la place d’un pack. Pack et panel n’apparaissent jamais ensemble.

Hospital18.0%
Day Care Center12.8%
Orthodontist10.0%
Dry Cleaner10.0%
Interior Designer9.2%
Doctor8.8%
Flooring Contractor8.4%
Travel Agency8.0%
Marketing Agency7.6%
Auto Repair Shop7.6%
Financial Advisor7.2%
Home Builder6.8%
Synup, septembre 2026. Ordinateur. Les 12 premières des 49 catégories.

Le clic qui ne mène nulle part

30 %

Trois entreprises du pack sur dix n’ont pas de lien vers un site web. Ce sont 30 % des entreprises que Google affiche déjà sans site où envoyer le clic.

Le mot « best » fait passer la note moyenne du pack de 4,67 à 4,79. Cela paraît peu jusqu’à ce qu’on regarde la distribution : la part des entreprises du pack notées 4,8 ou plus passe de 53 % à 67 %, et la part sous 4,5 tombe de 26 % à 14 %. Google utilise « best » comme filtre de qualité sur la carte, et une entreprise à 4,6 étoiles qui apparaît pour « plumbers Huntsville » a bien moins de chances d’apparaître pour « best plumbers in Huntsville ».

Le nombre d’avis change à peine. La note est le levier, pas le volume.

Taille de la ville

Les packs des métropoles, villes de plus d’1 M, affichent 321 avis en moyenne sur la recherche simple. Les petites villes de moins de 100 K en affichent 189. Les notes sont stables d’un niveau à l’autre, de 4,65 à 4,70. Un grand marché signifie plus d’avis face auxquels rivaliser, pas des exigences plus élevées.

Hôtels

Les hôtels sont l’exception à tout ce qui précède. Google affiche son module de réservation d’hôtels plutôt qu’un pack standard, si bien que les pages d’hôtels sont exclues des chiffres de composition du pack.

Emplacements sponsorisés du pack

Tous les chiffres du pack décrivent les trois entrées organiques. Des recherches en direct sur ordinateur pour plombiers, avocats et chauffagistes en septembre 2026 ont montré une quatrième entrée, sponsorisée, sur chaque page vérifiée. La méthode de collecte ne l’a pas renvoyée, donc les placements payants dans le pack ne sont pas mesurés ici.

Section 3

Où l’AI Overview apparaît

La catégorie compte autant que la formulation. Google ne génère pas de réponse sur où manger, mais il le fait sur qui devrait construire votre maison.

Graphique 4

Les constructeurs de maisons obtiennent un AI Overview sur 80 % des pages « best ». Les cafés, sur 0,4 %.

Taux d’AI Overview par catégorie d’entreprise, trié selon le taux « best [category] in [city] ». Le repère sombre marque le taux de la même catégorie sur la recherche simple « [category] [city] ».

Maison et artisansServices professionnelsSanté et soinsRestauration et boissonsCommerce et automobileSoins personnels et fitnessHôtellerie
Home Builder80.4%
Bank69.2%
Accounting Firm68.7%
Financial Advisor61.6%
Auto Parts Store58.0%
Security Company57.2%
Hospital56.0%
Moving Company50.0%
HVAC Contractor49.2%
Real Estate Agency49.2%
Lawyer48.8%
Marketing Agency46.8%
Pest Control45.2%
Grocery Store41.2%
Health Club39.0%
Travel Agency33.6%
Flooring Contractor32.4%
Hotel32.4%
Doctor32.0%
Supermarket31.7%
Interior Designer29.6%
Day Care Center29.2%
Roofing Contractor28.0%
Insurance Agency21.6%
Furniture Store15.6%
Spa15.6%
Clothing Store14.8%
Funeral Home14.8%
Tattoo Shop14.8%
Dry Cleaner14.4%
Electrician14.0%
Plumber12.8%
Locksmith12.0%
Orthodontist11.2%
Pharmacy10.8%
Veterinarian10.8%
Auto Repair Shop10.0%
Print Shop10.0%
Hair Salon8.4%
Pet Groomer8.0%
Optician7.2%
Bakery5.6%
Beauty Salon4.8%
Gym4.8%
Car Dealer4.0%
Dentist3.6%
Bar2.0%
Restaurant1.2%
Cafe0.4%
Synup, septembre 2026. Ordinateur. 250 pages par catégorie et par type de requête. Les barres partagent une échelle de 0 à 100 %.

Deux schémas. Les AI Overviews se concentrent sur les décisions réfléchies, coûteuses ou professionnelles : qui construit votre maison, qui fait vos impôts, qui gère votre argent. Google ne génère pas de réponse sur où manger, avec les restaurants à 1,2 %, les bars à 2 % et les cafés à 0,4 %, mais il le fait sur qui devrait construire votre maison, à 80 %.

Là où l’AI Overview est bas, Reddit est haut. Les dentistes obtiennent un AI Overview sur 3,6 % des pages « best » et un bloc forums sur 62 %. Vétérinaires : 10,8 % et 61,2 %. Orthodontistes, toiletteurs, garagistes et salles de sport suivent la même forme. Pour tout ce qui touche à votre corps, votre animal ou votre voiture, Google vous donne l’expérience des autres plutôt que son propre résumé.

La requête à besoin précis, et pourquoi nous en avons testé deux sortes

Ajouter un besoin à la fin d’une requête « best » a porté le taux d’AI Overview à 75 %. Mais nous avons testé deux sortes de besoin pour chaque catégorie, et elles se comportent différemment. Un qualificatif d’attribut décrit l’entreprise : « with outdoor seating », « open 24 hours », « accepting new patients ». Un qualificatif de service décrit la tâche : « for water heater repair », « for dental implants », « for immigration ».

Le taux global d’IA est similaire. Ce qui diffère, c’est ce que contient l’AI Overview et ce qui l’entoure. Les requêtes de service obtiennent plus souvent des fiches d’entreprise dans la réponse, 54 % contre 43 %, et attirent un bloc forums deux fois plus souvent, 39 % contre 19 %. Les requêtes d’attribut réduisent légèrement le pack, ce qui concorde avec le fait que Google ne trouve pas toujours d’entreprises correspondant au filtre.

Par catégorie, l’écart peut être spectaculaire. Plombiers : 98 % d’AI Overview pour « for water heater repair », 32 % pour « open 24 hours ». Serruriers : 80 % contre 12 %. Les salons de beauté vont dans l’autre sens : 34 % pour la requête de service, 100 % pour « with online booking ». Le type de précision qui déclenche l’IA dépend de ce que les gens ont besoin de savoir avant de choisir. Consultez n’importe quelle catégorie dans l’ explorateur.

Graphique 5

Les qualificatifs de service attirent fiches d’entreprise et forums. Les qualificatifs d’attribut réduisent le pack.

Présence des fonctionnalités sur les requêtes à besoin précis, par type de qualificatif.

Service, « for X »Attribut, « with X » ou « open X »
AI Overview
+1.9 pts en faveur du service
76.3% / 74.4%
AI Overview avec fiches d’entreprise
+10.9 pts en faveur du service
53.5% / 42.6%
Bloc discussions et forums
+19.2 pts en faveur du service
38.5% / 19.3%
Local Pack
+3.3 pts en faveur du service
93.4% / 90.1%
Annonces textuelles
+5.1 pts en faveur du service
18.8% / 13.7%
Synup, septembre 2026. Ordinateur. n = 2 448 pages de service et 2 450 pages d’attribut.

Section 4

Ce qu’il y a dans un AI Overview local

Nous avons analysé 8 540 AI Overviews ordinateur. Ce ne sont pas des paragraphes de conseils. C’est un second Local Pack avec une conversation attachée.

Graphique 6

Six AI Overviews sur dix, sur les recherches « best » et à besoin précis, contiennent des fiches d’entreprise

Composition des AI Overviews ordinateur analysés, par type de requête.

“near me”“[category] [city]”“best [category] in [city]”+ specific need
AI Overviews analysés4921,0523,3053,691
Contient des fiches d’entreprise21.3%44.6%59.0%63.7%
Fiches d’entreprise par réponse, moyenne0.71.72.42.3
Se termine par des questions de relance71.5%82.4%78.0%84.6%
Citations par réponse, dédupliquées8.910.411.310.0
Longueur du texte, caractères379601760798
Synup, septembre 2026. Ordinateur. n = 492 / 1 052 / 3 305 / 3 691 AI Overviews analysés, 8 540 au total.

La réponse pose une question en retour

85 %

Entre 72 % et 85 % des AI Overviews locaux se terminent par une invitation à continuer, suivie de questions sur le budget, le quartier ou la tâche précise, avec une zone « Posez une question » juste en dessous. C’est Google qui fait sortir l’internaute de la page de résultats vers AI Mode. Le pack est à trois clics. La conversation, à un seul.

Sur les requêtes « best » et à besoin précis, six AI Overviews sur dix contiennent des fiches d’entreprise : un nom, une ligne de description, un numéro de téléphone, une note, et les boutons Appeler, Itinéraire et Site web de Google Business Profile. Deux ou trois par réponse. C’est un Local Pack enveloppé de texte généré, et sur les pages vérifiées à la main, il ne liste pas toujours les mêmes entreprises que le pack de la carte en dessous.

Figure B

Anatomie d’un AI Overview avec fiches d’entreprise

Stylisée. Les étiquettes marquent les parties que nous avons détectées et comptées.

Paragraphe généré
379 à 798 caractères
Nom de l’entrepriseDescription sur une ligne · 4.9 ★ (124) · (555) 010-0100AppelerItinéraireSite web
Nom de l’entrepriseDescription sur une ligne · 5.0 ★ (31)AppelerItinéraireSite web

Fiches d’entreprise 2,3 par réponse. Nom, description, téléphone, note et les trois boutons GBP.

Puces de citation
Entre la moitié et six sur dix renvoient à l’empreinte de l’entreprise elle-même.
10,0 sources
Questions de relance
« Pour affiner le meilleur choix, dites-moi : »
84,6 %
Posez une question

Qui l’AI Overview cite

Graphique 7

Entre la moitié et six citations d’AI Overview sur dix sont l’entreprise elle-même : son site, celui de sa chaîne ou son Google Business Profile

Part des citations dédupliquées de l’AI Overview par type de source. Les trois segments orange sont l’empreinte de l’entreprise elle-même et sont regroupés.

“near me”n = 4 377 citations
6%20%19%20%14%7%
“[category] [city]”n = 10 899
25%20%16%11%7%7%6%
“best [category] in [city]”n = 37 507
22%18%20%14%9%
+ specific needn = 36 872
31%19%10%10%7%7%
Le site web de l’entreprise elle-mêmeLe site d’une chaîne ou d’une marque multi-établissementsGoogle Business ProfileAnnuaire généralisteAnnuaire sectoriel ou marketplaceForumRéseaux sociauxClassement « les meilleurs » ou affiliationRéférenceTout le reste

L’entreprise elle-même : “near me” 45% · “[category] [city]” 61% · “best [category] in [city]” 60% · + specific need 60%

Synup, septembre 2026. Ordinateur. n = 4 377 / 10 899 / 37 507 / 36 872 citations. Les segments sous 6 % ne sont pas étiquetés.

Additionnez les trois premiers segments. Sur les recherches « [category] [city] », 61 % de ce que cite l’AI Overview est l’entreprise elle-même : son site, celui de sa marque mère ou son Google Business Profile. Sur les requêtes à besoin précis, c’est 60 %. Les annuaires de toutes sortes obtiennent 16 à 24 %. Reddit, en position 3 sur la moitié des pages « best », obtient 4 à 6 % des citations IA.

Le domaine le plus cité est google.com, 13 777 fois, et chaque citation est un lien vers la visionneuse Google Business Profile. L’AI Overview est construit sur les mêmes données de profil que le pack de la carte.

Graphique 7b

Un tiers des citations IA viennent d’en dehors de la première page, et cette part diminue à mesure que la requête se précise

Part des citations d’AI Overview pointant vers un domaine qui figure aussi dans le top 10 organique de la même page.

60.5%“near me”
62.7%“[category] [city]”
64.4%“best [category] in [city]”
70.8%+ specific need

Graphique 8

Google Business Profile est la source la plus citée dans les AI Overviews locaux, 13 777 fois

Nombre de citations par domaine, avec la part de ces citations qui figurent aussi dans le top 10 organique de la même page.

DomaineCitationsPagesAussi en page 1
google.com (Google Business Profile)13,7778400%
yelp.com8,1843,29097%
reddit.com3,6281,82086%
facebook.com2,2071,07776%
youtube.com1,1435770%
instagram.com62830746%
health.usnews.com61624595%
houzz.com59526995%
mapquest.com52424969%
angi.com46923682%
en.wikipedia.org46530390%
zillow.com45522398%
tripadvisor.com41822592%
expertise.com41520559%
locations.oreillyauto.com413155100%
Synup, septembre 2026. Ordinateur, tous types de requête. n = 8 540 AI Overviews analysés. youtube.com et google.com sont des surfaces de visionneuse et de vidéo, pas des pages qui se positionnent, d’où leur part en première page proche de zéro.

Section 5

Qui se positionne dans les liens bleus

Chaque résultat organique du top 10 a été classé dans l’un de 14 types de sites : 72 718 domaines distincts, les 520 premiers à la main et le reste par un modèle de langage avec le titre de la page pour contexte.

Graphique 9

Les sites d’entreprises indépendantes prennent 40 % du top 10 sur une recherche locale simple. Les chaînes reculent à mesure que la requête se précise.

Composition du top 10 organique par type de site. Les couleurs correspondent au graphique 7, chaque type se lit donc de la même façon dans les deux.

“near me”n = 107 776 résultats
31%26%14%10%12%
“[category] [city]”n = 108 514
40%21%12%7%8%
“best [category] in [city]”n = 106 449
38%16%14%9%7%
+ specific needn = 42 347
38%17%13%8%7%7%6%
Le site web de l’entreprise elle-mêmeLe site d’une chaîne ou d’une marque multi-établissementsAnnuaire généralisteAnnuaire sectoriel ou marketplaceForumRéseaux sociauxClassement « les meilleurs » ou affiliationTout le reste
Synup, septembre 2026. Ordinateur. n = 107 776 / 108 514 / 106 449 / 42 347 résultats classés. Les segments sous 6 % ne sont pas étiquetés.

Graphique 9b

Deux ans, un AI Overview ajouté à la page, et les liens bleus sont inchangés

Composition du top 10 organique sur « [category] near me », étude 2024 contre étude 2026.

2024, notre précédente étude
58%25%17%
2026, cette étude
57%24%19%
Sites d’entreprises, locales plus chaînesAnnuaires, généralistes plus sectorielsTout le reste
Synup, 2024 et septembre 2026. Ordinateur, « [category] near me », mêmes 49 catégories.

C’est cela, la conclusion

Les sites d’entreprises, locales plus chaînes, détenaient 58 % des résultats « near me » en 2024. Ils en détiennent 57 % aujourd’hui. Les annuaires étaient à 25 % et sont à 24 %. L’organique n’a pas été envahi par les annuaires, et les entreprises locales n’ont pas perdu leur part de liens. La page s’est allongée et les liens sont descendus.

Là où les indépendants gagnent

Les entreprises locales indépendantes prennent 40 % des résultats du top 10 sur « [category] [city] », leur meilleur score de tous les types de requête, et 40,5 % des trois premières positions. Sur « near me », les chaînes prennent une part plus grande, 26 %, parce que les localisateurs de magasins s’y positionnent bien. À mesure que la requête se précise, les chaînes reculent, de 26 % à 21 %, 16 % puis 17 %, et les classements et les forums prennent la place.

Par taille de ville, la part des entreprises locales est stable : 38 % dans les métropoles, 40,5 % dans les villes moyennes, 40 % dans les petites villes. Les annuaires sont un peu plus forts dans les petites villes, 13,3 % contre 9,4 % dans les métropoles, où il y a moins d’entreprises avec un site à positionner.

Graphique 10

Yelp est présent sur 77 à 88 % des pages locales en position 3 ou 4. Reddit est présent sur la moitié des pages « best » en position 3.

Part des pages de résultats contenant chaque domaine dans le top 10 organique, avec sa position moyenne.

Domaine“near me”“[category] [city]”“best [category] in [city]”+ specific need
yelp.com84.7% pos. 3.376.8% pos. 4.386.7% pos. 3.587.6% pos. 3.5
reddit.com9.4% pos. 5.924.9% pos. 3.649.2% pos. 3.053.1% pos. 3.4
facebook.com23.7% pos. 6.234.4% pos. 5.834.7% pos. 5.432.0% pos. 5.0
tripadvisor.com11.1% pos. 3.911.2% pos. 4.312.9% pos. 4.37.5% pos. 4.8
thumbtack.com11.5% pos. 5.25.4% pos. 6.58.0% pos. 6.07.6% pos. 6.2
bbb.org9.8% pos. 4.47.5% pos. 6.1
angi.com7.5% pos. 5.75.1% pos. 6.78.5% pos. 5.84.5% pos. 6.5
instagram.com8.0% pos. 5.75.9% pos. 5.87.1% pos. 5.3
houzz.com5.2% pos. 3.65.7% pos. 5.05.7% pos. 4.35.5% pos. 4.8
Synup, septembre 2026. Ordinateur. Les cellules vides signifient que le domaine était hors du top 12 pour ce type de requête.

Section 6

Chaînes contre indépendants dans le pack

Nous avons marqué une entreprise du pack comme chaîne quand le même nom apparaissait dans cinq villes ou plus sur les 250.

Les pièces automobiles sont le pack le plus dominé par les chaînes de l’étude : trois marques nationales dans 138 à 230 des 250 villes. Suivent les pharmacies, l’alimentaire, les banques et les salles de sport. Pour les services à domicile, les services professionnels et la santé, le pack est très majoritairement composé d’entreprises indépendantes.

Graphique 11

Advance Auto Parts figure dans un Local Pack dans 230 villes sur 250

Noms de chaînes par nombre de villes où elles apparaissent dans un pack.

Advance Auto Parts230501 apparitions
Walgreens Pharmacy155235 apparitions
AutoZone Auto Parts154264 apparitions
O'Reilly Auto Parts138219 apparitions
Trader Joe's122277 apparitions
Burlington120135 apparitions
LA Fitness118171 apparitions
TD Bank115157 apparitions
Chase Bank98115 apparitions
Planet Fitness97136 apparitions
NAPA Auto Parts84109 apparitions
PNC Bank8392 apparitions
Acceptance Insurance81148 apparitions
Two Men and a Truck Moving80144 apparitions
Parts Authority79104 apparitions
Synup, septembre 2026. Ordinateur, tous types de requête. Villes sur 250.

Section 7

Les annonces, et ce que nous n’avons pas pu voir

Les annonces suivent la valeur du lead, et cette partie est nette. La surface payante que nous n’avons pas pu capturer et les AI Overviews qu’un scraper standard ne voit pas sont le même problème : ce que votre méthode de collecte rend décide de ce que vous pensez trouver sur la page.

Graphique 12

Les agences marketing obtiennent une annonce sur neuf pages « near me » sur dix. Les bars et les cafés, aucune.

Part des pages « [category] near me » contenant au moins une annonce textuelle.

Marketing Agency88.8%
Financial Advisor80.4%
Lawyer78.4%
Accounting Firm77.2%
Roofing Contractor76.4%
Plumber74.8%
Security Company74.0%
Moving Company73.2%
Dentist72.4%
Furniture Store67.6%
HVAC Contractor66.8%
Orthodontist65.2%
Insurance Agency64.8%
Doctor64.0%
Home Builder64.0%
Car Dealer62.4%
Electrician62.4%
Pest Control62.4%
Bank61.6%
Print Shop60.4%
Interior Designer59.2%
Optician57.2%
Travel Agency55.6%
Flooring Contractor53.6%
Real Estate Agency53.6%
Day Care Center52.0%
Funeral Home48.4%
Gym46.4%
Veterinarian46.4%
Health Club38.4%
Hotel38.0%
Locksmith36.0%
Hospital26.4%
Auto Repair Shop26.0%
Spa22.8%
Pet Groomer20.0%
Tattoo Shop16.4%
Hair Salon8.4%
Auto Parts Store5.6%
Beauty Salon4.8%
Dry Cleaner4.8%
Grocery Store4.0%
Supermarket4.0%
Bakery2.4%
Clothing Store1.2%
Pharmacy0.8%
Restaurant0.4%
Bar0.0%
Cafe0.0%
Synup, septembre 2026. Ordinateur, « [category] near me ». 250 pages par catégorie.

Les annonces suivent la valeur du lead. Agences marketing, conseillers financiers et avocats ont une annonce sur huit pages « near me » sur dix. Restaurants, bars et cafés n’en ont aucune. Les domaines annonceurs les plus fréquents sont des agrégateurs et des sites de génération de leads, dont Thumbtack, NerdWallet, Zocdoc, Expedia et le contenu conseil de Forbes, aux côtés de quelques marques nationales.

La limite que nous signalons, pas une conclusion

Les Local Services Ads ne sont apparus sur aucune des 41 650 pages ordinateur. Les vérifications en direct les ont pourtant trouvés.

Les recherches de vérification en septembre 2026 ont montré l’unité LSA sur « plumbers Houston » et « hvac contractors Phoenix », deux fiches sponsorisées au-dessus du pack avec des boutons Demander un devis, Réserver et Obtenir le numéro, et pas sur « lawyers Chicago ». Les mêmes vérifications ont montré une quatrième entrée sponsorisée dans le pack sur les trois, et un bloc plus récent « What people are saying » de publications sociales sur la page des avocats. Les LSA sont donc présents sur les recherches en direct de services à forte valeur et absents de nos données. C’est une limite de la méthode de collecte, pas un fait sur Google, et nous la signalons comme telle plutôt que d’affirmer une pénétration nulle.

L’écart de mesure

Un scraper standard trouve des AI Overviews sur 1 % de ces pages. Un navigateur avec rendu en trouve sur jusqu’à 75 %.

Scraper HTML standard1.1%0,3 à 1,1 %
Collecte avec rendu navigateur75.4%4,0 à 75,4 %

Le scraper standard a aussi renvoyé zéro bloc forums et zéro Knowledge Panel sur la collecte mobile. Si une étude rapporte des taux d’AI Overview à un chiffre dans la recherche locale sans dire comment elle a rendu la page, c’est la raison. Google diffère environ la moitié des AI Overviews locaux vers une seconde requête ; à la première récupération, 40 à 50 % d’entre eux sont revenus vides, et une nouvelle requête en récupère la plupart. Après relances, 2 pages sur 53 900 ont un AI Overview que nous n’avons pas pu lire. Sur les requêtes longues, le navigateur a parfois capturé les résultats d’une requête partielle, sur 11 % des requêtes à besoin précis au premier essai ; chaque page a été validée par rapport au mot-clé de la catégorie et à la ville, et récupérée à nouveau en cas d’échec. Neuf pages qui n’ont jamais passé la validation sont exclues.

Synup, 2026. Même jeu de requêtes, deux méthodes de collecte. Les plages couvrent les quatre types de requête.

Section 8

Mobile

Nous avons relancé la requête « [category] [city] » en mode mobile. La méthode de collecte mobile ne peut pas rendre les annonces, les blocs forums ni les Knowledge Panels, la comparaison couvre donc uniquement le pack, l’organique et l’AI Overview.

Le pack a la même taille sur les deux : trois entreprises organiques. La quatrième entrée renvoyée par le mode mobile sur 18 % des packs est très probablement l’emplacement sponsorisé que le mode ordinateur a écarté, mais les données mobiles ne l’étiquettent pas, nous ne pouvons donc pas le confirmer et ne la comptons pas. L’AI Overview est apparu un peu moins souvent sur mobile, 6,3 % contre 8,6 %, sur les mêmes requêtes dans les mêmes villes.

Graphique 13

Le pack a trois entrées sur les deux. L’AI Overview est un peu plus rare sur mobile.

Ordinateur contre mobile sur « [category] [city] », mêmes villes et catégories.

OrdinateurMobile
Local Pack présent91.4%90.9%
Packs à trois entrées100%82%
Packs avec une quatrième entrée non étiquetée0%18%
AI Overview8.6%6.3%
Résultats organiques, moyenne8.99.3
Synup, septembre 2026. n = 12 250 pages ordinateur et 12 248 pages mobile. La quatrième entrée mobile non étiquetée est exclue des chiffres de taille du pack. Le ciblage géographique mobile est plus faible : la ville cible apparaît dans les résultats organiques sur 78 % des pages mobile contre 96 % sur ordinateur.

Section 9

Que faire de tout cela

La page sur laquelle vous êtes en concurrence a désormais quatre surfaces qui comptent, et elles sont alimentées par les trois mêmes choses : votre profil, votre note et votre propre site.

Le Local Pack

Sur neuf pages sur dix. Votre note est le levier, pas votre nombre d’avis : les requêtes « best » filtrent à partir de 4,8. Trente pour cent des entreprises du pack n’ont pas de lien vers un site, un clic que Google ne peut envoyer nulle part.

L’AI Overview

Il cite votre propre site et votre Google Business Profile avant tout le monde. Six citations sur dix sur une recherche simple sont l’empreinte de l’entreprise elle-même. Les fiches d’entreprise qu’il contient sont construites à partir du profil. Si le profil est mince, la fiche est mince.

Organique

Il n’a pas changé. Les sites indépendants prennent toujours 40 % du top 10 sur « [category] [city] ». Yelp est en position 3 quoi que vous fassiez. Reddit est en position 3 sur « best ».

Annonces

Pour les leads à forte valeur, et surtout achetées par des agrégateurs. Bon à savoir : sur « near me » dans une catégorie professionnelle, vous enchérissez contre des sites de génération de leads, pas contre vos voisins.

Pour les agences et les marques multi-établissements qui gèrent des centaines d’établissements, la lecture opérationnelle est plus simple. Les données de profil alimentent le pack, les fiches IA et les citations IA, si bien que l’exactitude des fiches locales et la note des avis à chaque établissement sont désormais les entrées de trois surfaces, pas d’une seule.

Interactif

Explorateur de catégories

La vue propre à chaque catégorie, sur les quatre façons de demander. L’URL se met à jour quand vous choisissez, vous pouvez donc envoyer un collègue directement sur la vue que vous regardez.

Maison et artisans
Services professionnels
Santé et soins
Restauration et boissons
Commerce et automobile
Soins personnels et fitness
Hôtellerie

Maison et artisans

Plumber

« near me »

Local Pack
Annonces textuelles

« [category] [city] »

Local Pack
AI Overview
Knowledge Panel
Note du pack
Avis du pack

« best [category] in [city] »

AI Overview
Avec fiches d’entreprise
Bloc forums
Note du pack

+ besoin précis

AI Overview
Qualificatif de service
Qualificatif d’attribut

Quel type de besoin précis déclenche l’AI Overview

Service, « for X »
Attribut, « with X »

Synup, septembre 2026. Ordinateur. 250 pages par catégorie pour les trois premiers types de requête, 100 pour la paire à besoin précis, réparties à égalité entre un qualificatif de service et un qualificatif d’attribut. Les valeurs vides signifient que la mesure ne s’applique pas : les hôtels renvoient un module de réservation plutôt qu’un pack, et les banques affichent rarement des notes.

Méthodologie

Comment l’étude a été construite

Tout est visible sur la page plutôt que caché derrière une mention, parce que les limites font partie de la conclusion.

Requêtes

49 catégories Google Business Profile, le même ensemble que l’étude 2024, chacune recherchée de cinq façons : « [category] near me », « [category] [city] », « best [category] in [city] », la même avec un qualificatif, et « [category] [city] » à nouveau en mode mobile. Deux qualificatifs par catégorie, l’un tiré de la taxonomie d’attributs de Google et l’autre de ses listes de services, lancés dans la plus grande ville de chaque État.

Villes

Les cinq villes les plus peuplées de chacun des 50 États, 250 au total, de New York, NY, à 8,26 M, à Sitka, AK, à 8,5 K. Rapportées par niveau : métropoles de plus d’1 M, moyennes de 100 K à 1 M, petites de moins de 100 K. Le protocole surreprésente délibérément les petites villes par rapport à la population : c’est une étude sur la façon dont Google compose les pages, pas sur l’endroit où les recherches ont lieu.

Collecte

53 900 pages de résultats, collectées en septembre 2026, via une API SERP avec rendu navigateur, ciblage géographique au niveau de la ville sur chaque requête et 20 résultats par page. Les AI Overviews différés ont été récupérés dans leur fenêtre de deux minutes. Chaque page a été validée par rapport au mot-clé de la catégorie et à la ville cible, et récupérée à nouveau en cas d’échec. Neuf pages ont été exclues.

Analyse

Présence des fonctionnalités à partir de la réponse structurée. Champs du Local Pack nettoyés depuis la sortie mal étiquetée du fournisseur : note, nombre d’avis, libellé de catégorie et années d’activité. Citations de l’AI Overview dédupliquées et normalisées. Fiches d’entreprise détectées à partir du balisage aplati Appeler, Itinéraire et Site web.

Classification

72 718 domaines distincts issus du top 10 organique et des citations IA. Les 520 plus fréquents, 52,6 % des lignes de résultats, ont été classés à la main en 14 types de sites. Le reste a été classé par un modèle de langage à partir du domaine, de sa fréquence et d’un titre de page exemple. Un échantillon aléatoire de 300 domaines classés par le modèle a été vérifié à la main : 298 sur 300 concordaient, soit 99,3 %. Les deux erreurs étaient des pages tierces lues comme l’entreprise elle-même.

Chaînes

Une entreprise du pack est comptée comme chaîne si le même nom apparaît dans cinq villes ou plus sur les 250. La correspondance des noms est exacte après normalisation, un établissement utilisant un nom commercial différent est donc compté comme indépendant.

Limites

  • Les Local Services Ads et les emplacements sponsorisés du Local Pack n’ont pas été capturés par la méthode de collecte et ne sont pas rapportés. Les vérifications en direct en septembre 2026 ont montré des LSA sur deux recherches de services à forte valeur sur trois et une entrée sponsorisée dans le pack sur les trois. Le bloc social « What people are saying » n’a pas non plus été capturé.
  • La collecte mobile ne peut pas rendre les annonces, les blocs forums ni les Knowledge Panels, les chiffres mobile couvrent donc uniquement le pack, l’organique et l’AI Overview. Le ciblage géographique mobile est plus faible : la ville cible apparaît dans les résultats organiques sur 78 % des pages mobile contre 96 % sur ordinateur. La quatrième entrée non étiquetée sur 18 % des packs mobile est exclue des chiffres de taille du pack.
  • Les hôtels renvoient le module de réservation d’hôtels de Google plutôt qu’un Local Pack standard et sont exclus des chiffres de composition du pack.
  • La position sur la page, quelle fonctionnalité se trouve au-dessus de quelle autre, n’est pas capturée. « Sur la même page » est l’affirmation la plus forte faite dans toute cette étude.
  • La source du bloc forums, Reddit contre autres, ne peut pas être retrouvée dans les données collectées. La part de Reddit est rapportée à partir des résultats organiques.
  • Le benchmark indépendant que nous avons vu situe la détection d’AI Overviews du fournisseur de collecte à environ deux tiers de la meilleure disponible, et notre logique de relance en récupère une partie. Les taux d’AI Overview rapportés doivent être lus comme des planchers.

Graphique 14

La taille de la ville compte peu, sauf que les petites villes obtiennent plus d’AI Overviews sur la recherche simple

Taux de pack, d’AI Overview, de forums et d’annonces par niveau de ville. Chaque cellule indique pack / AIO / forums / annonces.

Niveau de ville“near me”“[category] [city]”“best [category] in [city]”+ specific need
Métropoles, plus d’1 M97.7 / 3.6 / 0 / 39.595.5 / 3.6 / 5 / 24.396.6 / 30.9 / 31.8 / 23.690.5 / 75.7 / 29.1 / 18.5
Moyennes, 100 K à 1 M97.4 / 4.2 / 0.2 / 42.992.7 / 7.5 / 3 / 16.793.7 / 25.4 / 26.3 / 20.392.3 / 75.1 / 28.9 / 15.8
Petites, moins de 100 K97.4 / 3.7 / 0.2 / 44.988.8 / 11 / 2.3 / 14.490.4 / 29.4 / 19.4 / 16.589 / 76.9 / 28.6 / 17.4
Synup, septembre 2026. Ordinateur. Métropoles de plus d’1 M, moyennes de 100 K à 1 M, petites de moins de 100 K.

Télécharger et citer

Emportez les données

Réutilisez n’importe quel graphique avec attribution. Les fichiers agrégés ci-dessous contiennent les mêmes chiffres que ceux dont les graphiques sont tirés.

CSV

Les 49 catégories

Taux de pack, d’annonces, de Knowledge Panel, d’AI Overview, de forums et de fiches d’entreprise par catégorie, plus la répartition par qualificatif et les notes moyennes du pack.

Télécharger categories.csv

CSV

Fonctionnalités de première page par type de requête

Le graphique 1 sous forme de tableau : le taux de présence de chaque fonctionnalité selon les quatre façons de demander.

Télécharger features.csv

CSV

Citations de l’AI Overview par type de source

Le graphique 7 sous forme de tableau : part des citations par type de source et par type de requête.

Télécharger citations.csv

Citation suggérée

Synup, « What’s Ranking in Local Search: 2026 », septembre 2026. 53 900 pages de résultats Google sur 49 catégories d’entreprises et 250 villes américaines. synup.com/research/local-serp-study

Lien vers cette étude

Chaque section et chaque graphique a sa propre ancre, vous pouvez donc pointer vers le chiffre exact dont vous parlez.

Synup Research, septembre 2026. Notre étude 2024 demandait quels sites se positionnent. Celle-ci demande où une entreprise locale est réellement trouvée. Retour en haut

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