Twitter est un excellent endroit pour interagir avec votre public. Sur Twitter, les entreprises peuvent signaler les problèmes de service client, partager rapidement des informations et suivre facilement leurs clients. Voici pourquoi vous ne devez pas négliger votre compte et comment créer efficacement des tweets et gérer votre compte Twitter à l'aide de Synup Social !
Comme Twitter propose des informations et des mises à jour de dernière minute, c'est l'un des meilleurs moyens de communiquer avec vos clients en temps réel. Sa nature décontractée permet également aux entreprises de créer une plus grande personnalité, que ce soit en retweetant des articles amusants et pertinents ou en ajoutant simplement un peu d'audace à une mise à jour ordinaire.
Quelle que soit la manière dont vous choisissez de gérer le compte Twitter de votre entreprise, la clé pour gagner en engagement et en visibilité est cohérence.
Sur la plupart des plateformes sociales, les comptes qui publient le plus sont plus susceptibles de gagner en popularité grâce à l'algorithme.
Pourquoi ? Considérez-le comme un site Web : vous ne voudriez pas suivre les conseils d'un blog avec un seul article et aucun trafic, alors pourquoi votre public voudrait-il interagir avec vous si votre dernier article date d'il y a plus d'un mois ? Twitter doit veiller à ce que vous vous occupiez de votre compte et de vos abonnés, en gérant activement votre présence au lieu de vous lancer au moment opportun.
Voici comment créer et programmer des tweets afin que votre présence sur Twitter ne passe pas inaperçue :
Tout d'abord, allez dans l'onglet « Publications » de Synup Social. À partir de là, vous verrez les publications que vous avez programmées ce mois-là. Pour que vos abonnés restent engagés et que l'algorithme reste de votre côté, vous devez tweeter régulièrement. Chaque entreprise est différente, mais vous devriez au moins viser deux ou trois publications par semaine. Si votre public est plus actif sur Twitter, la cible de vos publications devrait être bien plus élevée !
À partir de là, vous pouvez donner un nom à votre publication (pour faciliter vos dossiers internes, votre public ne le verra pas) et sélectionner Twitter comme éditeur.
Tapez ensuite dans la zone de contenu pour voir un aperçu de votre tweet. Synup Social vous permet de savoir quand vous dépassez la limite de caractères (280, cela ne suffit jamais). Vous n'avez donc pas à vous inquiéter du rejet de votre tweet !
Une fois que vous avez créé votre tweet, programmez-le en utilisant l'éditeur dans le coin inférieur droit. N'oubliez pas de publier au moins trois tweets par semaine !
Voilà ! Twitter est la meilleure plateforme pour interagir de manière constante avec votre public en temps réel. Qu'il s'agisse de répondre à des questions et à des préoccupations ou de fournir des mises à jour ponctuelles, Twitter est idéal pour une communication personnalisée avec vos abonnés.
En utilisant Synchronisation sociale pour créer et programmer vos tweets, vous serez sur la bonne voie pour réussir sur Twitter en un rien de temps !
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