Qué hace Synup

Synup es un software de gestión de la reputación en línea diseñado para ayudar a las empresas de todos los tamaños, desde pymes hasta empresas. Synup cuenta con automatización basada en inteligencia artificial, etiquetas blancas y mucho más, todo ello agrupado de forma ordenada en un panel de control ordenado.

La herramienta de monitoreo de reseñas facilita el mantenimiento de una presencia en línea positiva. Nunca te pierdes una reseña y siempre recibes una notificación a tiempo. Personalice su respuesta para crear un vínculo más fuerte con su audiencia.

También puedes configurar campañas de reseñas automatizadas e integrarlas con más de cien sistemas de CRM (gestión de relaciones con los clientes) para obtener más reseñas positivas y mejorar aún más el estatus de tu marca.

Características principales

Estas son las principales características detrás del notable historial de Synup en la gestión de reseñas:

🏆 Suscribirse notificación de revisión El servicio garantiza que nunca te pierdas una reseña.

🏆 Suscribirse plantillas de respuesta y herramientas de análisis de sentimientos le permiten preparar previamente las respuestas adecuadas a las reseñas (tanto positivas como negativas).

🏆 Obtenga más reseñas a través de campañas de revisión automatizadas e intégrelo con más de cien sistemas CRM para ampliar aún más sus capacidades de gestión de reseñas.

🏆 Generar Respuestas de revisión automatizadas mediante IA en función de la calificación, el sentimiento, la ubicación y otros factores.

🏆 Aplicar de forma avanzada análisis e informes herramientas para lograr resultados más positivos.

🏆Marca blanca Las funciones de gestión de reseñas para agencias y revendedores permiten una mayor personalización en la gestión de reseñas. Synup también ofrece varias herramientas específicas para agencias, como el CRM y la gestión de ventas.

🏆 Manténgase al tanto de su desempeño en diversas áreas de la gestión de reseñas con el panel de control centralizado e intuitivo

🏆 Synup también ofrece servicios gestionados en muchas áreas, incluyendo redes sociales, Perfil de Google, y gestión de reseñas.

Ventajas de usar Synup

Esto es lo que Synup hace por tu presencia en línea:

1. Supervise y gestione las reseñas con Synup

• Recibir notificaciones de reseñas en un instante.
• Usa las plantillas de reseñas y las herramientas de análisis de opiniones para redactar respuestas de revisión específicas y abordar tanto las críticas positivas como las negativas.
• Borrador de respuestas de revisión automática en función de la calificación, el sentimiento, la ubicación y otros factores mediante la IA.
• Genera y gestiona más reseñas con campañas de revisión automatizadas y más de cien integraciones de CRM y POS.
• Tome decisiones informadas basadas en datos con herramientas avanzadas de análisis e informes.

2. Utilice las demás funciones de herramientas de software de Synup

• Soporte de marca blanca: Si es una agencia o un distribuidor, puede cambiar el nombre de las funciones de Synup, incluidas las plantillas, los informes, etc., en el nombre de su agencia. Otras herramientas específicas para agencias son las de gestión de ventas y CRM.

• Rastrea y monitoriza todas las actividades de revisión a través del panel de control centralizado e intuitivo.
• Usa Synup's servicios gestionados en áreas como redes sociales, Perfil de Google, y gestión de reseñas.

Cómo empezar a usar Synup

Synup tiene planes asequibles para todas las empresas. Registrarse en Synup es sencillo. Inscríbase para obtener un muestra, y configuraremos tu cuenta. Puedes conectar las ubicaciones de tu empresa a Synup y empezar a supervisar todas tus reseñas en un solo lugar.

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Qué hace Birdeye

Birdeye es una plataforma de software de gestión de reputación, redes sociales y experiencia del cliente de gran prestigio para empresas locales y con múltiples ubicaciones. Birdeye permite a los usuarios «escuchar los canales sociales», conectarse a los canales digitales y ofrecer una experiencia de cliente de primer nivel. En última instancia, esto conduce a una mejor reputación en línea y al crecimiento empresarial.

Características principales

Birdeye facilita la gestión de reseñas con funciones como:

• Una plataforma basada en inteligencia artificial que envía algunos textos
  • Analiza el contenido y los sentimientos de las opiniones de los clientes.
  • Proporciona respuestas personalizadas y generadas automáticamente a las opiniones de los clientes con filtros por región, producto, número de valoración, etc.
  • Envía solicitudes de revisión automatizadas en momentos óptimos
• Birdeye proporciona herramientas para interactuar con los clientes y recopilar comentarios importantes.
• Las herramientas de análisis y el análisis de datos de IA proporcionan información inteligente para mejorar las experiencias de los clientes.
• BirdEye cuenta con etiquetas blancas.

Beneficios de Birdeye

BirdEye mejora tu reputación online con una lista de beneficios como:

• Monitorización y análisis de las opiniones de los clientes.
• Análisis de sentimientos con las capacidades de IA y NLP (procesamiento del lenguaje natural) de BirdeEye.
• Respuestas segmentadas y generadas automáticamente a las opiniones de los clientes con la IA de BirdEye.
• Respuestas de revisión automatizadas y oportunas.
• Información extraída de la analítica para fundamentar sus decisiones. Las herramientas de elaboración de informes analizan las tendencias, el rendimiento y la opinión de los clientes.
• El panel centralizado y personalizable rastrea todos los puntos de datos relacionados con la gestión de reseñas y la reputación en línea.
• Personalice las funciones de la plataforma con soporte de etiquetado blanco si es una agencia o un distribuidor.

Fijación

Birdeye viene en tres planes:

• Motor de arranque
• Crecimiento
• Dominar

Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Birdeye para obtener más información sobre los planes.

Pros

✅ Conjuntos de herramientas integrales de gestión de revisiones

✅ Funciones avanzadas de automatización e inteligencia artificial

✅ BirdEye es una plataforma intuitiva y fácil de usar

✅ Respuestas rápidas del servicio de atención al cliente

Contras

🚫 Problemas de integración

🚫 Funciones relativamente limitadas en comparación con otras plataformas similares

🚫 Algunos clientes tienen problemas de pago y lo consideran relativamente caro

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Qué hace la reputación

Reputation es una plataforma de software de gestión de la reputación que utiliza en gran medida los datos de CX (experiencia del cliente). Reputation se esfuerza por mejorar la reputación en línea de las empresas y la experiencia del cliente mediante el análisis de las opiniones de sus clientes para descubrir información crucial.

La plataforma tiene planes ligeros para las pymes (pequeñas y medianas empresas), mientras que las empresas más grandes pueden optar por planes más elaborados.

Características principales

Como plataforma de «gestión de experiencias de reputación» de primera categoría, Reputation ofrece los siguientes beneficios:

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• Funciones de gestión de revisiones y respuestas, que incluyen:
  • Revisar el monitoreo para rastrear las opiniones de los clientes en múltiples plataformas
  • Generación de reseñas herramientas que animan a los clientes a opinar sobre tu empresa.
  • Gestión de respuestast con información que sirva de guía para las respuestas a las reseñas.
• Análisis de sentimientos con la «Voz del cliente» (VoC) y funciones de escucha medir la confianza de los clientes.
• Funciones de análisis e informes, compatibles con IA, ofrecen información predictiva para las empresas que utilizan datos de comentarios.
• Soluciones de marca blanca para que las agencias personalicen los servicios de gestión de la reputación.
• UN panel personalizable con un diseño limpio y organizado, le permite encontrar fácilmente lo que necesita.

Beneficios de la reputación

Los beneficios clave de la reputación incluyen:

• Administración centralizada de revisiones:
  • Gestione las reseñas en varias plataformas en un solo lugar
  • Coordine las respuestas a todas las reseñas en el mismo panel.
  • Genera nuevas reseñas por correo electrónico, sms y encuestas.
• Mejore la experiencia del cliente (CX) con las herramientas basadas en inteligencia artificial de Reputation. Analice los datos de comentarios públicos y privados para identificar las tendencias y los sentimientos predominantes entre sus clientes.
• Utilice las funciones de CX y revise la información para mejorar su reputación en línea.

• Usa las funciones de escucha de Reputation para monitorear las menciones de tu marca en los canales de redes sociales.
• Realice un seguimiento del rendimiento y analice los datos con las funciones de análisis e inteligencia artificial para tomar decisiones de gestión de revisiones bien informadas.
• Usa el panel para seguir las tendencias, organizar las actividades y realizar un seguimiento del rendimiento.
• Las agencias y los revendedores utilizan las funciones de etiquetado blanco con sus clientes.

Fijación

Reputation puede proporcionarle un presupuesto personalizado en función de sus necesidades. El primer paso es reservar una demostración.

Pros

✅ Mejore la reputación online y la experiencia del cliente de su empresa

✅ Buena atención al cliente

✅ Interfaz fácil de usar

Contras

🚫 Deficiencias técnicas como, por ejemplo, problemas de retraso, el sitio web puede ser lento.

🚫 Problemas de integración

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Qué hace Grade.us

Grade.us es una plataforma de reseñas de marca blanca para agencias, vendedores y revendedores independientes. La plataforma ayuda a las empresas a:

1) Convertir a los clientes en revisores,

2) Recuperar clientes insatisfechos,

3) Supervise las opiniones de los clientes y

4) Revisiones de mercado para llegar a un público más amplio

Grade.us también cuenta con campañas de correo electrónico automatizadas para obtener reseñas.

Características principales

• Revise el monitoreo: Rastrea y responde a las reseñas de múltiples plataformas
• Actividades automatizadas de gestión de revisiones como algún texto
  • Revisar el monitoreo
  • Campañas de correo electrónico automatizadas para obtener nuevas reseñas.
• Promocione sus opiniones mediante transmitiéndolos en su sitio web y perfiles de redes sociales para inspirar la lealtad a la marca entre su público.algo de texto
  • Grade.us viene con etiqueta blanca soporte, que incluye páginas de destino, widgets, formularios e informes personalizables.
• UN panel de control único ofrece todo lo necesario para gestionar muchos clientes o ubicaciones comerciales diferentes.

Beneficios de Grade.us

Grade.us sirve a una amplia gama de usuarios de muchas maneras diferentes, que incluyen:

• Revise las herramientas de administración para: algo de texto
  • Supervise las opiniones de los clientes automáticamente
• Avise a los clientes y conviértalos en revisores.
• Responda a las críticas negativas y recupere a los clientes insatisfechos,
• Configure campañas de correo electrónico automatizadas para obtener nuevas reseñas.
• Reseñas de mercado para llegar a un público más amplio (transmisión de reseñas a su sitio web y perfiles de redes sociales).
• Usa el panel de control integral para realizar un seguimiento de las reseñas de varias plataformas de reseñas de terceros.

Fijación

Elija entre cuatro planes según los requisitos de su empresa:

• Solo: 110 USD al mes (algo de texto)
  • Un asiento
• Profesional: 180 USD al mes (algunos mensajes de texto)
  • Tres asientos
• Agencia: USD 400 /mes (algo de texto)
  • Diez asientos
• Socio: 2500 USD al mes (algo de texto)
  • 100 asientos

Pros

✅ Características de marca blanca

✅ Buena atención al cliente

✅ Plataforma fácil de usar

Contras

🚫 Las correcciones de errores y las actualizaciones no son lo suficientemente frecuentes

🚫 Precios relativamente altos

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Qué hace GatherUp

GatherUp es una plataforma de gestión de la reputación que cubre todos los aspectos de la gestión de la reputación. La plataforma analiza los comentarios de los clientes y analiza las opiniones con informes SMART Insights asistidos por IA.

Características principales

Las principales características de GatherUp incluyen:

• Una interfaz de usuario/experiencia de usuario intuitiva que simplifica la recopilación de comentarios de los clientes.
• Un enfoque de tres niveles para las interacciones con los clientes: algo de texto
  • Escucha: Recopila los comentarios de los clientes.
  • Entender: Utilice el análisis de comentarios asistido por IA.
  • Participar: Aplica información práctica para atraer, fidelizar y retener a los clientes.
• Organice y analice comentarios basados en el tema, el tema o las palabras clave. Haga un seguimiento de los comentarios con el plan de acción correcto utilizando: algún texto
  • Análisis de sentimientos
  • Perspectivas inteligentes asistidas por IA
• GatherUp ayuda a las empresas captar y retener a los clientes con:algo de texto
  • Campañas de marketing por SMS
  • Respuestas a las reseñas generadas por IA
  • Compartir reseñas en redes sociales
• El plan de la agencia incluye soluciones de etiquetado blanco.

Beneficios de GatherUp

Una ventaja clave de GatherUp es que puedes ejecutar todas tus actividades de gestión de reputación y revisión en línea en una sola interfaz. Usa las funciones del panel integral de GatherUp para:

1. Mejore la experiencia del cliente
2. Atraiga nuevos clientes
3. Retenga a los clientes existentes

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Las funciones le permiten:

• Recopile comentarios de los clientes y reseñas con las herramientas de escucha, comprensión y participación.
• Extraiga la opinión de los clientes con información asistida por IA.
• Establecer un plan de acción para actuar en función de los resultados de su análisis de sentimientos.
• Promocionar al cliente interacción y retención a través de campañas de marketing por SMS, respuestas generadas por IA y reseñas compartidas en las redes sociales.

Precios:

GatherUp viene en tres planes:

• Pequeñas empresas: 99 USD al mes (algunos mensajes de texto)
  • Una ubicación
• Varias ubicaciones: 60 USD por ubicación/mensaje de texto mensual
  • De 2 a 10 ubicaciones
• Agencia: precios personalizados (algún texto)
  • Software de marca blanca para clientes

Nota: Complementos disponibles para los planes:

• Campañas de marketing por SMS

Pros

✅ Información exhaustiva sobre los clientes

✅ Atención al cliente oportuna

✅ Gestión de reputación de marca blanca

Contras

🚫 Curva de aprendizaje empinada: algunos usuarios pueden encontrar difícil el diseño de las funciones al principio

🚫 Precios relativamente altos para usuarios de múltiples ubicaciones

🚫 Problemas de integración.

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Qué hace ReviewTrackers

ReviewTrackers es una plataforma de software de gestión de reputación para la revisión y el análisis de comentarios. Ayuda a las empresas a comprender mejor a sus clientes con herramientas avanzadas de gestión de reseñas y tecnología de comentarios de los clientes.

Los ReviewTrackers supervisan las reseñas en los principales sitios de reseñas, automatizan las respuestas y generan nuevas reseñas. Con sus funciones escalables, lo utilizan todas las empresas, desde pequeñas hasta grandes.

Características principales

Las principales características de Review Trackers son:

• Sitios de reseñas de seguimiento (100)⁺ sitios) para monitorear las reseñas.
• Gestione las respuestas de dos maneras: un poco de texto
  • Formule respuestas inteligentes automatizadas a las reseñas.
  • Proporcione plantillas de respuesta para que el equipo pueda dar respuestas
• Genera nuevas reseñas y recopila comentarios con encuestas.
• Analice los datos de la competencia y proporcione análisis competitivos.
• Funciones de análisis e informes para rastrear, analizar e informar sobre los parámetros de rendimiento.
• La tabla de clasificación, el panel de control y la integración con otras herramientas empresariales proporcionan una interfaz fácil de usar.
• La aplicación móvil garantiza un acceso ininterrumpido con alertas.

Beneficios de los rastreadores de reseñas

Los beneficios que brindan los ReviewTrackers son:

• Gestión centralizada de revisiones: parte del texto
  • Supervise las revisiones de diferentes sitios de reseñas y compílelos en un panel centralizado
  • Recopile y analice los comentarios de los clientes para entender la opinión de los clientes
  • Responder a las reseñas con prontitud (y demuestre cuidado y capacidad de respuesta)
  • Automatice las respuestas aNo hay tipos de revisión comunes, lo que ahorra tiempo y garantiza la coherencia.
  • Generar solicitudes de revisión automáticamente para aumentar el volumen de comentarios.
• Análisis: algo de texto
  • Identificar tendencias, detalle sobre los puntos fuertes y las áreas de mejora
  • Obtenga información sobre desempeño de los competidores
  • Hacer decisiones basadas en datos y puntos de referencia con respecto a la competencia con los resultados de los análisis.

Fijación

Hay tres planes disponibles con Review Trackers:

• Solo datos
• Imprescindible
• Personalizado

Los precios se pueden obtener después de reservar una demostración.

Pros

✅ Análisis y visualización colorida

✅ Gestión centralizada de revisiones

✅ Automatización de tareas repetitivas

Contras

🚫 Los costos de suscripción y configuración son relativamente altos

🚫 Los sistemas pueden ser complejos y requerir recursos dedicados o una amplia capacitación

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Qué hace Podium

Podium es una plataforma de gestión de reputación que se centra en dos áreas principales

• gestión de revisiones y
• comunicación

Utiliza la inteligencia artificial para ayudar a las empresas a gestionar y responder a las reseñas. El «centro» de comunicación centraliza la comunicación, y los mensajes de texto son el principal medio de mensajería de la plataforma. Además, Podium ofrece otras funciones, como el marketing basado en texto, para fomentar una participación de marca más significativa entre su audiencia.

Características principales

Podium ofrece soluciones de gestión de reseñas de primer nivel con funciones como

• Automatización de IA para recopilar opiniones y responder a las opiniones de los clientes.
• UN centro de comunicación que centraliza la comunicación para coordinar las interacciones con los clientes y las oportunidades de marketing.
• Análisis en tiempo real que rastrea las tasas de respuesta y la satisfacción del cliente
• UN panel de control único consolida las revisiones y los análisis.
• Otros funciones de marketing orientadas a la empresa tales como: algún texto
  • Pagos por texto
  • Campañas de marketing basadas en texto

Beneficios del podio

Los usuarios de Podium disfrutan de las siguientes ventajas:

• Mejora de la reputación online mediante gestión de reseñas con herramientas impulsadas por IA.
• Mayor compromiso con los clientes con comunicación centralizada. Las empresas pueden interactuar con los clientes a través de mensajes de texto, redes sociales y plataformas de reseñas.
• Ddecisiones empresariales basadas en datos basado en análisis en tiempo real.
• Muchas funciones adicionales para tener una presencia online exitosa.

Fijación

Podium viene en tres planes, a saber:

• Núcleo: 399 USD al mes
• Pro: 599 USD al mes
• Firma: precios personalizados

Pros

✅ Facilidad de uso con una interfaz fácil de usar

✅ Mejora de la participación del cliente

✅ Funciones completas

Contras

🚫 Costo relativamente alto

🚫 La atención al cliente se puede mejorar

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Qué hace Thryv

Thryv es una plataforma de gestión empresarial para pequeñas empresas. Sus características incluyen la revisión y la gestión de la reputación en línea y otras funciones orientadas a los negocios.

Con Thryv, puedes rastrear y monitorear las reseñas, responder con prontitud y obtener información valiosa para construir tu reputación en línea.

Características principales

Thryv ofrece un sólido conjunto de funciones de gestión empresarial que incluyen:

• Revisar el monitoreo y agregación para el seguimiento de las reseñas en diferentes plataformas.
• Gestión de respuestas permite responder rápidamente a las reseñas para mejorar su reputación en línea.
• Solicitudes de revisión automatizadas por correo electrónico y mensaje de texto instan a los clientes a dejar comentarios.
• Otras funciones empresariales incluyen la programación de citas, la comunicación con los clientes, las campañas de marketing, etc.

Beneficios de Thryv

Thryv mejora la reputación de su empresa de muchas maneras. Permite:

• Supervisar las revisiones de diferentes plataformas en un único panel
• Gestión eficaz de las respuestas a las revisiones
• Generación automática de solicitudes de revisión por correo electrónico y mensaje de texto
• Extraer información sobre la reputación con: algo de texto
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis de rendimiento
  • Análisis de patrones y tendencias

Además, Thryv ofrece soluciones para pequeñas empresas para la programación de citas, la comunicación con los clientes, las campañas de marketing, etc.

Fijación

Elige entre cuatro planes:

• Básico: texto gratuito
  • Tres canales
• Más: 20 USD por asiento/mensaje de texto al mes
  • Seis canales
• Profesional: 30 USD por asiento/texto mensual
  • canales ilimitados
• Planes personalizados: planes especiales disponibles para diez empleados o más

Pros

✅ Plataforma empresarial integral para pequeñas empresas

✅ Interfaz fácil de usar

✅ Mejora de la eficiencia con tareas automatizadas

Contras

🚫 Las funciones de gestión de reseñas son limitadas

🚫 Costo relativamente alto para las pequeñas empresas

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Qué hace Vendasta

Vendasta es una plataforma de comercio electrónico integral con un conjunto de herramientas dedicadas a la gestión de la reputación. Cuenta con herramientas que ayudan a gestionar y mejorar su presencia en línea, incluidas las que permiten supervisar y responder a las reseñas y generar reseñas. La plataforma, que se centra en las pymes (pequeñas y medianas empresas), incluye muchas herramientas de ventas compatibles con la inteligencia artificial. Además, el soporte de marca blanca hace que Vendasta sea adecuado para las agencias.

Características principales

Vendasta cuenta con toneladas de herramientas de gestión de la reputación para ayudar a los usuarios a:

• Rastrea las reseñas y responde a ellas en múltiples plataformas
• Recopile comentarios directamente de los clientes del cliente
• Supervise y analice las opiniones de los clientes y realice un seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo.

Vendasta también admite el etiquetado blanco y gestión del comercio electrónico.

Beneficios de Vendasta

Vendasta, aunque se centra principalmente en el comercio electrónico, es una gran herramienta para gestionar la reputación online de los propietarios de pequeñas empresas. La plataforma le ayuda a:

• Gestione las reseñas y comprenda la opinión de los clientesalgún texto
  • Utilice análisis respaldados por IA y realice un seguimiento de las revisiones de múltiples fuentes
  • Responder a las reseñas (también con soporte de IA)
• Recopile comentarios de los clientes clientes
• Evalúe su reputación a lo largo del tiempo mediante análisis e informes
• Automatizar tareas repetitivas

• Personaliza herramientas de seguimiento e informes con etiquetado blanco

Fijación

Vendesta viene en cuatro planes:

• Starter: 79 USD al mes
• Profesional: 499 USD al mes
• Premium: 999 USD al mes
• Custom Enterprise: precios personalizados

Pros

✅ Funciones de gestión de reputación

✅ Excelente atención al cliente

✅ Herramientas de comercio electrónico y etiquetado blanco

Contras

🚫 Limitaciones en las funciones de personalización e integración

🚫 Problemas técnicos menores, por ejemplo, problemas de velocidad o carga

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Qué hace SOCI

SOCI es una plataforma de gestión de reputación y redes sociales con la gestión de reseñas como característica principal. Permite monitorear los sitios de reseñas, enviar alertas en tiempo real para detectar nuevas reseñas, responder a las reseñas y analizar las opiniones (en función de factores como el tema y la ubicación).

SoCi utiliza la inteligencia artificial y el aprendizaje automático con su plataforma SoCi Genius para proporcionar información y recomendaciones empresariales en múltiples ubicaciones.

Características principales

La lista de funciones clave de SOCI incluye:

• Gestión de la reputación para gestionar y responder a las reseñas en varias plataformas. Algo de texto
  • Rastrea y responde a todas las reseñas y
  • Supervise el sentimiento de las reseñas.
• Gestión de redes sociales: Programe, publique y supervise las publicaciones en múltiples plataformas de redes sociales desde un único panel de control.
• Análisis e informes: Los análisis e informes detallados rastrean las reseñas y el rendimiento de las redes sociales.
• La plataforma SOCI tiene un biblioteca de contenido que almacena y organiza el contenido para facilitar el acceso y la publicación.
• SoCi Go, el aplicación móvil, permite a los usuarios interactuar con la plataforma en cualquier momento y lugar.

Ventajas de SOCI

Inscribirse en SCOI conlleva los siguientes beneficios:

• Supervisar varios sitios de reseñas y redes sociales para nuevas reseñas y comentarios.
• Recibir alertas en tiempo real para obtener nuevas reseñas y obtener respuestas rápidas.
• Responder a las reseñas a través de la plataforma SOCU:
• Analiza las reseñas para entender los sentimientos que hay detrás de ellos. Clasifica las reseñas según el sentimiento, la ubicación y el tema.
• Usa las funciones de generación de informes para interpretar los análisis, identificar las áreas de mejora y hacer decisiones empresariales basadas en datos.
• Usa el contenido de la biblioteca según sea necesario.
• Acceda a la plataforma SOCI las 24 horas, los 7 días de la semana con Aplicación SOCI Go

Fijación

SoCi ofrece planes personalizados. Ponte en contacto con su servicio de atención al cliente para obtener una cotización.

Pros

✅ Herramientas integrales de gestión de revisiones

✅ Interfaz fácil de usar

✅ Análisis e informes sólidos y detallados

Contras

🚫 Personalización limitada

🚫 Curva de aprendizaje pronunciada durante la configuración inicial

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Qué hace LocalClarity

LocalClarity es una plataforma de software de gestión de reputación para empresas y agencias con múltiples ubicaciones. Permite a los usuarios gestionar su reputación de forma eficaz, abarcando áreas como la gestión de reseñas, el análisis de opiniones, el análisis y la elaboración de informes.

LocalClarity también ayuda a las empresas a maximizar su presencia en línea, mejorando su perfil empresarial de Google (anteriormente Google My Business) y facilitando el análisis de la competencia para obtener información sobre cómo aumentar la participación del público.

Características principales

Las características más importantes incluyen:

• Gestión de reseñas: algo de texto
  • Supervise las reseñas en línea de diferentes plataformas de reseñas.
  • Reciba alertas y notificaciones en tiempo real sobre nuevas reseñas o cambios en las calificaciones
  • Proporcione respuestas humanas y automatizadas a las reseñas mediante plantillas de respuestas personalizables
  • Analice las opiniones y analice Provide
• Reseñas de la competencia: obtenga información detallada sobre las fortalezas y debilidades de sus competidores.
• Análisis e informes: acceda a información detallada sobre reseñas, valoraciones y menciones en redes sociales.
• Paneles personalizables

Ventajas de LocalClarity

Los beneficios de usar la plataforma LocalClarity incluyen:

• Gestión de reseñas: algo de texto
  • Supervise las reseñas en línea de diferentes plataformas de reseñas en una interfaz
• Un panel personalizable que se puede ajustar de acuerdo con las necesidades empresariales específicas.

Fijación

LocalClarity ofrece tres planes:

• Plus: 10 USD /ubicación/mes
• Pro: 12 USD/ubicación/mes
• Empresa y agencia: plan personalizado

Pros

✅ Gestión integral de revisiones

✅ Plataforma asequible, especialmente para nuevas empresas.

Contras

🚫 Requiere una buena conexión a Internet

🚫 Curva de aprendizaje empinada

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Qué hace NiceJob

NiceJob es una plataforma de software de marketing de reputación que ayuda a impulsar la reputación en línea de una empresa. Está diseñado para recopilar automáticamente las opiniones y referencias de los clientes, que luego se publican en diferentes canales de marketing. Esto ayuda a mejorar las preocupaciones de los clientes y mejora la reputación de su empresa.

Todo esto convierte a NiceJob en una excelente opción para las pymes que buscan aumentar su base de clientes.

Características principales

Las principales características de NiceJob son las siguientes:

• Herramientas de revisión y gestión de referencias para: algunos textos
  • Automatizar la solicitud de revisión.
  • »Showcase» reseñas en tiempo real en su sitio web para aumentar su credibilidad y atraer a más clientes.
  • Supervise las revisiones en la web para obtener respuestas rápidas.
• El gestión de clientesSus funciones simplifican el seguimiento de los clientes y la gestión de comentarios
• NiceJob tiene funciones de diseño web y empresarial, p. ej., algún texto
  • Conversión de sitios web para ganar más clientes potenciales
  • Tablas clasificatorias del personal

Ventajas de NiceJob

Los clientes de NiceJob disfrutan de los siguientes beneficios principales

• Reputación online mejorada principalmente a través de lo siguiente:algún texto
  • Aumento de las opiniones de los clientes y referencias con solicitudes automatizadas
  • Visualización en tiempo real de las reseñas en su sitio web y canales de marketing
  • Mejora de la interacción con los clientes mediante campañas automatizadas de solicitud de revisión y un contacto constante con los clientes.
  • Mejor gestión de clientes con funciones de seguimiento y administración simplificadas para mantenerte bien organizado y con capacidad de respuesta.
• Otras funciones relacionadas con la empresa, incluida una tabla de clasificación para motivar a su personal.

Fijación

Hay dos planes disponibles con NijeJob:»Crecer» y»Sitios Grow +». Los costos de cada plan dependen de la cantidad de clientes y se basan en una escala de cuatro niveles, a saber:

1. Hasta 2500
2. 2500⁺ 
3. 5000⁺
4. 10 000 ⁺

El plan mínimo «Grow» cuesta 75 USD al mes y el plan máximo «Grow + Sites» cuesta 174 USD al mes

Pros

✅ Automatizaciones que mejoran la eficiencia

✅ Aumento de reseñas y referencias

✅ NiceJob es una plataforma fácil de usar

Contras

🚫 Funciones limitadas

🚫 Costos relativamente altos para las funciones disponibles

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Qué hace Reviews.io

Reviews.io es una plataforma de software de gestión de reputación. Ofrece un conjunto completo de herramientas para recopilar, gestionar y explorar las opiniones de los clientes.

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El software también muestra reseñas en su sitio web y otras plataformas.

Características principales

Entre las funciones clave de la gestión de reseñas se incluyen las siguientes:

• Recopila automáticamente reseñas de empresas
• Organice y filtre las revisiones para un análisis de seguimiento adecuado
• Alivie a los críticos negativos y amplifique las críticas positivas
• Automatiza las respuestas a las reseñas para ahorrar tiempo y garantizar la coherencia de tus respuestas

Beneficios de Reviews.io

Los usuarios de Review.io disfrutan de la siguiente gestión integral de reseñas de manera eficiente:

• Gestione y responda eficazmente a las reseñas con herramientas de gestión de la reputación y respuestas generadas por IA.
• Mejore la confianza y la credibilidad al mostrar reseñas auténticas
• Aumente la visibilidad en línea con varias integraciones, como las de Google Seller Ratings y Google Local.
• Integración fluida con sitios de comercio electrónico como Shopify para la recopilación y publicación automatizadas de reseñas en estos sitios.

Fijación

Reviews.io ofrece cuatro planes:

• Libera algo de texto
  • 25 invitaciones
• Puesta en marcha: 99 dólares/texto mensual
  • 1 500 invitaciones
• Crecimiento: 299 dólares/mes, algo de texto
  • 5000 invitaciones
• Más: 499 dólares/texto mensual
  • 10 000 invitaciones

Pros

✅ Mayor confianza y credibilidad

✅ Mayor visibilidad en línea

✅ Atención al cliente

Contras

🚫 Las funciones avanzadas tienen un alto costo

🚫 Una curva de aprendizaje empinada

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Qué hace Uberall CoreX

Uberall CoreX es una plataforma de gestión de la reputación que ayuda a las empresas a gestionar eficazmente su visibilidad en línea. Es ideal para empresas y agencias con múltiples ubicaciones.

Uberall CoreX incluye herramientas de inteligencia artificial que mejoran la productividad en la gestión de reseñas.

Características principales

Las principales características de Uberall CoreX incluyen:

• Herramientas de gestión de la reputación para:algunos textos
  • generar reseñas,
  • responder a los comentarios,
  • análisis de sentimientos
  • monitorear la presencia en línea, y
  • filtrar reseñas en función de categorías como ubicación y ciudad
• Uberall CoreX también ofrece funciones de gestión de reseñas con IA, que utilizan la IA para proporcionar sugerencias rápidas y relevantes para las respuestas a las reseñas.
• Otras funciones generales de gestión empresarial, por ejemplo, una lista de tareas personalizada y mensajería empresarial
• Aplicación móvil para un acceso flexible

Ventajas de Uberall CoreX

Uberall CoreX mejora la gestión de reseñas con funciones para:

• Generación de reseñas y respuesta a los comentarios con el apoyo de la IA
• Analizar los sentimientos
• Clasificar las reseñas en función de factores como la ubicación.
• Supervisar toda su presencia en línea

Fijación

Uberall CoreX viene en planes personalizados. Consulte con su servicio de atención al cliente para obtener una cotización.

Pros

✅ Gestión de reseñas

✅ Funciones de IA

✅ Aplicación móvil

Contras

🚫 Una curva de aprendizaje empinada

🚫 Problemas técnicos y de integración menores

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Qué hace GetMoreReviews

GetMoreReviews es una plataforma de software de gestión de reseñas (y gestión de reputación) con funciones para la generación y el monitoreo de reseñas en línea.

Cuenta con varias capacidades de gestión de reseñas, desde la generación de reseñas y la notificación hasta la gestión de comentarios, todo ello a través de un panel intuitivo.

Características principales

Las principales características de GetMoreReviews son:

• Generación y notificación de reseñas
• Revisar el monitoreo
• Gestión de respuestas
• Solicitudes de revisión
• Seguimiento de quejas de clientes
• Métricas de rendimiento, informes y estadísticas

Beneficios de las reseñas de GetMore

Con GetMoreReviews, puedes:

• Gestione un ciclo de revisión completo con soporte de IA: algo de texto
  • Review, generación y revisión de solicitudes
  • Notificación de nuevas revisiones
  • Revisar el monitoreo
  • Gestión de respuestas
• Seguimiento de quejas de clientes
• Tome decisiones informadas basadas en datos basadas en análisis, métricas de rendimiento y estadísticas.

Fijación

Los precios se dividen en dos partes: para agencias o empresas locales

1. Las empresas locales tienen tres opciones de planes:

• Business Starter: 99 USD al mes
• Crecimiento empresarial: 149 USD al mes
• Business Pro: 179 USD al mes

2. El plan de agencia comienza en 125 USD al mes (con más opciones)

Pros

✅ Gestión de reseñas

✅ Facilidad de uso con una plataforma fácil de usar

Contras

🚫 La relación precio/valor es relativamente baja.

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¿Por qué Synup?

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