Con el auge del comercio electrónico y las startups hiperlocales captando más interés que nunca, podrías pensar que las tiendas físicas ya no importan. Bueno, ¡piénsalo de nuevo!

Analizamos 5 grandes minoristas en 560 ubicaciones y encuestamos a 837 consumidores y 288 ejecutivos de empresas para entender mejor cómo encuentran, confían y eligen marcas minoristas. ¡Y descubrimos que las marcas minoristas emergentes tienen que actuar a nivel local ahora más que nunca! Nuestros estudios muestran que el 56 % de los consumidores compra con frecuencia en comercios locales y que solo el 2 % de los compradores ha abandonado por completo las compras locales.

Descubre cómo puedes impulsar tu negocio a través de tu tienda física mientras otros intentan ganar la carrera del comercio electrónico.

En este informe, aprenderás a:

• Gestionar la presencia de tu marca en distintas ubicaciones, dispositivos y canales de comunicación
• Optimizar el contenido de tu negocio para captar clientes de forma más efectiva
• Monitorear las valoraciones y reseñas de los clientes en todos los canales para mejorar la reputación de tu marca