Cómo añadir productos y servicios a Google Business Profile

¿Alguna vez has buscado un negocio y has encontrado al instante exactamente lo que ofrece? Esa es la belleza de un Google Business Profile (GBP) bien optimizado.

Cuando añades servicios y productos a tu Google Business Profile, les facilitas la vida a tus clientes potenciales. Ven lo que vendes, lo que haces y por qué deberían elegirte, sin tener que navegar por todo tu sitio web.

Y eso no es todo: esto también ayuda con el SEO local. A Google le encantan los detalles. Cuanta más información relevante proporciones, mayores serán tus probabilidades de posicionarte más alto en los resultados de búsqueda.

¿Estás listo para configurar los productos y servicios de tu GBP de la manera correcta? Todo lo que necesitas está en esta guía.

TL;DR: Cómo añadir productos y servicios a Google Business Profile

• Añadir productos y servicios a GBP mejora las clasificaciones locales y el engagement de los clientes.
• Utiliza imágenes de alta calidad (mínimo de 720x720 píxeles) y descripciones claras y detalladas.
• Evita el contenido genérico, las imágenes de baja calidad y los datos del negocio poco consistentes.
• Google prefiere los formatos JPEG y PNG; evita los archivos TIFF, BMP y GIF.
• ¿Necesitas una forma más sencilla de gestionar tus listados de Google? Prueba Synup hoy mismo.

¿Qué son los productos y servicios en GBP?

Si Google Business Profile (GBP) es tu escaparate digital, las secciones de Productos y Servicios son la vitrina. Le muestran a la gente lo que ofreces incluso antes de que entren.

Productos vs. Servicios: ¿cuál es la diferencia?

• Productos: Te permiten mostrar artículos específicos que vendes. Cada producto puede incluir un nombre, descripción, precio (opcional) e incluso una foto.
• Servicios: Indican lo que ofrece tu negocio, ya sea fontanería, marketing digital o entrenamiento personal. A diferencia de los productos, los servicios no llevan imágenes, pero ayudan a los clientes a entender a qué te dedicas.

Por qué esto es importante

La gente quiere respuestas rápidas. Si buscan un “servicio de limpieza del hogar” o el “mejor alojamiento en cabaña cerca de mí”, un Google Business Profile bien optimizado les ayuda a decidir rápidamente.

Aquí te explicamos por qué añadir productos y servicios cambia las reglas del juego para tu SEO local:

• Mejora el posicionamiento en búsquedas locales: Google prioriza los perfiles de empresa completos y detallados.
• Ayuda a los clientes a tomar decisiones más rápidas: Una lista clara de lo que ofreces reduce las dudas.
• Añade una ventaja visual: Las imágenes de productos de alta calidad hacen que tu listado destaque en los resultados de búsqueda.

Básicamente, si añades productos o servicios a tu GBP, le estás dando a Google (y a tus clientes potenciales) más motivos para elegirte.

Directrices de Google

Google tiene reglas sobre lo que puedes y no puedes añadir. Evita afirmaciones engañosas, contenido inapropiado o la acumulación excesiva de palabras clave (keyword stuffing). En caso de duda, consulta las directrices oficiales de Google.

Ejemplos del mundo real

¿Necesitas inspiración? Así es como diferentes tipos de negocios pueden aprovechar esta función:

• Restaurante: Muestra platos del menú en “Productos” (p. ej., “Hamburguesa con queso clásica”) y servicios como “Catering” en “Servicios”.
• Tienda minorista: Añade productos destacados como “Auriculares inalámbricos” y categorías de productos como “Smartphones”.
• Salón de belleza: Destaca “Tinte de cabello” y “Maquillaje de novia” en la configuración de servicios de GBP para conseguir más reservas.

Guía paso a paso para añadir productos y servicios a GBP

Ahora que sabes por qué son importantes los productos y servicios de Google Business Profile, pasemos al cómo.

Añadirlos no es ciencia oculta, pero hacerlo de la forma correcta es donde la mayoría de los negocios fallan. Cada detalle cuenta, desde elegir las imágenes adecuadas hasta seleccionar el mejor formato de archivo.

1. Utiliza imágenes de alta resolución

Google odia las imágenes borrosas y pixeladas. Y tus clientes también. Esto es lo que funciona mejor:

• Resolución mínima: 720 x 720 píxeles (Suficiente, pero no excelente).
• Resolución ideal: 1024 x 576 píxeles (Perfecta para fotos de portada y muestras de productos).
• Tamaño máximo de archivo: Entre 10 KB y 5 MB (Mantiene rápidos los tiempos de carga).

Piénsalo así: si alguien busca una “cartera de cuero hecha a mano” y ve una imagen nítida y profesional, es mucho más probable que haga clic. Lo mismo ocurre con los servicios: si diriges un salón de belleza, unas fotos de alta calidad de tu trabajo pueden ser la diferencia entre conseguir una reserva o que pasen de largo.

2. Los mejores formatos de archivo para Google Business Profile

No todos los archivos de imagen son iguales. Google prefiere ciertos formatos porque cargan más rápido y se muestran correctamente en todos los dispositivos. Esto es lo que funciona:

• JPEG (JPG): Ideal para fotos de productos, escaparates e interiores.
• PNG: Ideal para logotipos, imágenes transparentes o cualquier elemento que necesite bordes nítidos.

¿Qué debes evitar?

• TIFF, BMP y GIF. No se renderizan bien en los resultados de Google, lo que significa que la configuración de tus servicios en GBP podría verse rota o extraña en distintas pantallas.

En conclusión: Las imágenes de alta calidad en el formato adecuado hacen que tu Google Business Profile destaque. Ya sea que estés agregando productos o servicios a GBP, el aspecto visual puede causar o arruinar una primera impresión.

Errores comunes (y cómo evitarlos)

Optimizar los productos y servicios de tu Google Business Profile es excelente, a menos que lo hagas mal. Esto es lo que debes evitar:

1. Contenido difuso o vago

“El mejor café de la ciudad” suena bien, pero es poco preciso. En su lugar, describe qué lo hace especial: “Tueste etíope orgánico con notas de caramelo y chocolate negro”. Cuantos más detalles des, mucho mejor.

2. No subas imágenes malas

¿Imágenes borrosas, oscuras o irrelevantes? Definitivamente no. Utiliza fotos de alta calidad y bien iluminadas que muestren tus productos o servicios reales.

3. Sé consistente

La configuración de tus servicios en GBP debe coincidir con tu sitio web y tus perfiles en redes sociales. La información contradictoria confunde tanto a los clientes como a Google. Lo ideal es utilizar los mismos términos para tus productos y servicios al añadirlos.

4. Mantén el orden

Incluir demasiados elementos puede ser abrumador. Concéntrate en tus productos y servicios principales para lograr un perfil claro y efectivo.

Lee también:Las 20 mejores herramientas de gestión de Google My Business para agencias

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En resumen

Añadir productos y servicios a tu Google Business Profile puede mejorar tu visibilidad, potenciar tu SEO local y ayudar a tus clientes a tomar decisiones más rápido. Utiliza descripciones claras, imágenes de alta calidad e información consistente. ¿Quieres una forma aún más sencilla de gestionar la configuración de tus servicios en GBP? Synup ayuda a los negocios a agilizar la gestión de listados, optimizar la visibilidad y atraer a más clientes.

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Cómo añadir productos y servicios a Google Business Profile: Preguntas frecuentes

¿Cómo añado una categoría de producto en Google My Business?

Inicia sesión en el panel de control de Google Business Profile y ve a la pestaña “Productos” antes de hacer clic en “Añadir producto”. Elige una categoría de la lista de Google o crea la tuya propia. Añadir una categoría ayuda a Google a entender qué vendes, aumentando tus posibilidades de aparecer en búsquedas relevantes.

¿Cómo logro que mis productos aparezcan en Google?

Asegúrate de que las descripciones de tus productos sean claras y relevantes. Utiliza los productos de Google Business Profile con palabras clave adaptadas para SEO. Las imágenes de alta calidad y los precios competitivos también ayudan. Si tus productos no aparecen, revisa las directrices de Google para asegurarte de que cumples con sus normas.

¿Cómo añado un área de servicio en Google My Business?

Navega hasta tu perfil de empresa y haz clic en “Editar perfil”. En “Ubicación y zonas”, haz clic en el icono del lápiz junto a “Área de servicio”. Añade las áreas sugeridas o ingrésalas manualmente, y luego guarda los cambios. Actualizar tu área de servicio garantiza que la configuración de tus servicios en GBP llegue a los clientes adecuados.

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