Comment ajouter des produits et des services à Google Business Profile

Vous avez déjà cherché une entreprise et trouvé instantanément ce qu’elle propose ? C’est toute la force d’un Google Business Profile (GBP) bien optimisé.

En ajoutant vos services et vos produits à Google Business Profile, vous facilitez la vie de vos clients potentiels. Ils découvrent ce que vous vendez, ce que vous faites et pourquoi ils devraient vous choisir, sans même avoir à éplucher votre site web.

Et ce n’est pas tout : cela booste aussi votre SEO local. Google adore les détails. Plus vous fournissez d’informations pertinentes, plus vous avez de chances de remonter dans les résultats de recherche.

Prêt à configurer vos produits et services sur votre GBP dans les règles de l’art ? Tout ce qu’il vous faut se trouve dans ce guide.

En résumé : comment ajouter des produits et des services à Google Business Profile

• Ajouter des produits et des services à votre GBP améliore votre positionnement local et l’engagement client.
• Utilisez des images en haute résolution (720x720 pixels minimum) et des descriptions claires et détaillées.
• Évitez les contenus génériques, les images de mauvaise qualité et les informations incohérentes.
• Google privilégie les formats JPEG et PNG ; évitez les fichiers TIFF, BMP et GIF.
• Besoin d’une méthode plus simple pour gérer vos fiches locales Google ? Essayez Synup dès aujourd’hui.

Que sont les produits et services sur GBP ?

Si Google Business Profile (GBP) est votre vitrine digitale, les sections Produits et Services en sont la devanture. Elles montrent ce que vous proposez avant même que les clients ne franchissent votre porte.

Produits vs Services : quelle est la différence ?

• Produits : ils vous permettent de mettre en avant des articles précis en vente. Chaque produit peut inclure un nom, une description, un prix (facultatif) et même une photo.
• Services : ils répertorient les prestations offertes par votre entreprise, qu’il s’agisse de plomberie, de marketing digital ou de coaching sportif. Contrairement aux produits, les services n’ont pas d’images, mais ils aident les clients à comprendre votre métier.

Pourquoi est-ce important ?

Les internautes veulent des réponses rapides. Qu’ils recherchent une « entreprise de nettoyage à domicile » ou le « meilleur gîte près de chez moi », un profil Google Business Profile bien optimisé les aide à faire leur choix rapidement.

Voici pourquoi ajouter des produits et des services change la donne pour votre SEO local :

• Améliore le positionnement dans la recherche locale : Google met en avant les profils d’établissement complets et détaillés.
• Aide les clients à décider plus vite : une liste claire de vos offres élimine les hésitations.
• Apporte un atout visuel : des photos de produits de qualité font ressortir votre fiche locale dans les résultats de recherche.

En clair, ajouter des produits ou des services à votre GBP donne à Google (et à vos futurs clients) de nouvelles raisons de vous choisir.

Les consignes de Google

Google impose des règles strictes sur ce que vous pouvez ou non ajouter. Évitez les allégations trompeuses, le contenu inapproprié ou le bourrage de mots-clés. En cas de doute, consultez les consignes officielles de Google.

Exemples concrets

Besoin d’inspiration ? Voici comment différents types d’établissements peuvent exploiter cette fonctionnalité :

• Restaurant : listez les plats du menu sous « Produits » (ex. « Cheeseburger classique ») et des prestations comme « Traiteur » sous « Services ».
• Magasin de détail : ajoutez des produits phares comme « Écouteurs sans fil » et des catégories de produits comme « Smartphones ».
• Salon de coiffure / beauté : mettez en avant « Coloration » et « Maquillage de mariée » dans vos services GBP pour générer des rendez-vous.

Guide étape par étape : ajouter des produits et services à votre GBP

Maintenant que vous comprenez l’importance des produits et services sur Google Business Profile, passons à la pratique.

Rien de sorcier en apparence, mais c’est dans les détails que beaucoup d’entreprises passent à côté de l’essentiel : du choix des visuels au format de fichier adapté, chaque élément compte.

1. Utilisez des images haute résolution

Google a horreur des images floues et pixelisées. Vos clients aussi. Voici les recommandations optimales :

• Résolution minimale : 720 x 720 pixels (Suffisant, mais pas idéal.)
• Résolution idéale : 1024 x 576 pixels (Parfait pour les photos de couverture et la mise en valeur des produits.)
• Taille de fichier maximale : entre 10 Ko et 5 Mo (Garantit des temps de chargement rapides.)

Voyez les choses ainsi : si un internaute recherche un « portefeuille en cuir fait main » et tombe sur une photo nette et professionnelle, il a beaucoup plus de chances de cliquer. Même logique pour les services : si vous gérez un salon, des photos de qualité de vos réalisations peuvent faire toute la différence entre une réservation et un simple défilement.

2. Les meilleurs formats de fichier pour Google Business Profile

Tous les formats d’image ne se valent pas. Google privilégie certains formats car ils se chargent plus vite et s’affichent correctement sur tous les appareils. Voici ce qui fonctionne :

• JPEG (JPG) : idéal pour les photos de produits, de devantures et d’intérieurs.
• PNG : parfait pour les logos, les images avec transparence ou les visuels nécessitant des contours très nets.

À éviter :

• Le TIFF, le BMP et le GIF. Ils s’affichent mal dans les résultats Google, ce qui risque de donner à la configuration de vos services sur GBP un aspect tronqué ou déformé selon les écrans.

En résumé : des images de haute qualité au bon format permettent à votre Google Business Profile de se démarquer. Que vous répertoriiez des produits ou ajoutiez des services à votre GBP, le visuel fait ou défait la première impression.

Erreurs fréquentes (et comment les éviter)

Optimiser les produits et services de votre Google Business Profile est une excellente démarche, à condition d’éviter certains écueils. Voici ce qu’il faut proscrire :

1. Le contenu vague

« Le meilleur café de la ville », cela sonne bien, mais cela reste vague. Décrivez plutôt ce qui le rend unique : « Café d’Éthiopie bio torréfié, aux notes de caramel et de chocolat noir ». Plus vous apportez de précisions, mieux c’est.

2. Les images de mauvaise qualité

Photos sombres, floues ou hors sujet ? À proscrire absolument. Privilégiez des clichés de qualité, bien éclairés, mettant réellement en scène vos produits ou vos services.

3. Le manque de cohérence

La configuration de vos services sur GBP doit correspondre aux informations de votre site web et de vos réseaux sociaux. Des données contradictoires désorientent à la fois les clients et Google. Veillez à utiliser la même terminologie pour désigner vos produits et services sur tous vos supports.

4. La surcharge d’informations

Multiplier les éléments risque de surcharger votre fiche. Concentrez-vous sur vos produits et services phares pour conserver un profil lisible et percutant.

‍

En conclusion

Ajouter des produits et des services à votre Google Business Profile permet d’accroître votre visibilité, de booster votre SEO local et d’aider les clients à faire leur choix plus rapidement. Misez sur des descriptions claires, des images haute résolution et des informations cohérentes. Vous cherchez une solution encore plus simple pour gérer vos services sur GBP ? Synup aide les entreprises à optimiser la gestion de leurs fiches locales, à maximiser leur visibilité et à attirer plus de clients.

‍

Ajouter des produits et des services à Google Business Profile : FAQ

Comment ajouter une catégorie de produit dans Google My Business ?

Sur votre profil d’établissement, accédez à « Modifier le profil », puis à l’onglet « Produits » avant de cliquer sur « Ajouter un produit ». Sélectionnez une catégorie dans la liste de Google ou créez la vôtre. Ajouter une catégorie aide Google à cerner votre catalogue, augmentant ainsi vos chances d’apparaître dans les recherches pertinentes.

Comment faire apparaître mes produits sur Google ?

Assurez-vous que vos descriptions de produits soient claires et pertinentes. Renseignez vos produits Google Business Profile avec des mots-clés optimisés pour le SEO. Des visuels soignés et des prix compétitifs font également la différence. Si vos produits ne s’affichent pas, vérifiez leur conformité avec les consignes de Google.

Comment ajouter une zone desservie dans Google My Business ?

Rendez-vous sur votre profil d’établissement et cliquez sur « Modifier le profil ». Dans la section « Localisation et zones », cliquez sur l’icône de crayon à côté de « Zone desservie ». Sélectionnez les zones suggérées ou saisissez-les manuellement, puis enregistrez. Mettre à jour votre zone desservie garantit que vos services sur GBP touchent la bonne clientèle.

‍