Office Hour #16: Actualización principal de agosto, error de clasificación y más
En este video, cubrimos algunas actualizaciones clave de nuestra sesión de Office Hours del 27 de agosto.
Ponente
Niladri Sarkar, VP de Operaciones Estratégicas
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En esta sesión, desglosamos los impactos clave de la actualización principal de agosto de 2024 de Google en los rankings de búsqueda. Analizamos las señales de recuperación para los sitios afectados por la actualización de septiembre de 2023, el papel de un error reciente de clasificación y el nuevo uso que hace Google de la etiqueta meta og en los resultados de búsqueda. También compartimos consejos rápidos para mejorar la indexación y la calidad del contenido de tu sitio, solucionar problemas de verificación por video en Google Business Profile y rastrear palabras clave de GBP usando parámetros UTM.

Además, descubre las mejores prácticas para usar las publicaciones de Google My Business para atraer y convertir clientes.

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Ya sea que busques potenciar tu configuración de Synup, obtener información sobre marketing local, aprender funcionalidades avanzadas o ver un adelanto de lo nuevo, estas office hours tienen todo lo que necesitas.

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(0:06 - 0:34)

Hola, buenos días a todos. Este es el episodio 16 de Office Hour. Ella es Akshita, mi colega, y yo soy Niladri.

Ambos dirigimos el equipo de marketing en Synup junto con otras personas. Así que vamos al grano sin perder más tiempo. Actualizaciones relacionadas con la industria del SEO ocurridas durante las últimas dos semanas.

(0:34 - 2:41)

Hubo mucha discusión sobre las actualizaciones principales de agosto de Google. Parece que esto se ha convertido en algo trimestral en lugar de semestral o anual. Por momentos, sus actualizaciones se producen de forma mensual.

¿Qué observamos? Mucha inestabilidad en las clasificaciones durante las últimas tres semanas según nuestros seguimientos. La actualización principal de agosto ha impactado significativamente los rankings en general, especialmente en sitios más grandes desde que comenzó el despliegue. Algunos sitios tuvieron buenas noticias, ya que muchos se habían visto afectados por la actualización de contenido útil en septiembre del año pasado.

Hubo algunos casos de mejora de ranking para esos sitios web. Potencialmente vieron la llegada de tráfico, pero inmediatamente al día siguiente también hubo bastantes retrocesos en la clasificación. Nosotros también estamos lidiando con este desorden.

Hemos estado monitoreando un grupo de sitios web, incluido el nuestro, y vimos altibajos constantes en las clasificaciones. Google aconsejó que se debe esperar a que se desplieguen todos los efectos de la actualización, pero ya se han observado las primeras señales. Hay sitios web que muestran cierta recuperación.

Como mencioné, ha habido mejoras en los rankings, pero aun ahora es incierto si este cambio y mejora llegaron para quedarse o no. Muchos en la industria compartieron gráficos y tablas que mostraban aumentos de posicionamiento en ciertos sitios, aunque no se nombraron sitios específicos, salvo uno en particular: Glenn Gabe (a quien quizás ya conozcas). Él ha estado rastreando varios sitios.

(2:41 - 2:59)

Está rastreando 400 sitios afectados por la actualización de contenido útil de septiembre de 2023, y cerca de 70 mostraron señales de recuperación. Una vez más, cuando Google empieza a dar, no se detiene.

(3:02 - 8:24)

Lo que coincidió con la actualización de contenido útil y la reciente actualización de código fue un error de clasificación que Google reportó el 15 de agosto. Vimos que muchos sitios se vieron alterados. Había un par de sitios que yo estaba monitoreando.

Uno de ellos perdió el 58 % de su tráfico. Simplemente desapareció del mapa. Asumo que se debió principalmente al error de clasificación que Google reportó el 15 de agosto.

Aunque afirmaron haber solucionado los problemas tras unos días, sigo viendo muchos sitios web afectados que no se han recuperado. Si bien no he visto muchos sitios en el ecosistema local que se hayan visto afectados por el error de clasificación o por las actualizaciones de código, afecta principalmente a grandes sitios, sitios de agencias, sitios de contenido, etcétera. Mantén un registro de las fechas.

Compartiremos los enlaces donde puedes rastrear estas actualizaciones o errores sobre los cuales Google envía mensajes o tuits, y ver si coinciden con alguna caída en los rankings, visibilidad o tráfico que estés observando en los sitios más grandes que manejes. Hubo otra actualización que Google lanzó recientemente sobre el uso de etiquetas OG o Open Graph. Google actualizó su documentación para desarrolladores para incluir que la etiqueta meta OG title, que suele usarse para compartir en redes sociales, ahora se utilizará como un enlace de título en los resultados de búsqueda de Google.

Esto significa que Google mostrará el OG title como la etiqueta de título en los resultados de búsqueda si así lo considera. Si estás implementando etiquetas Open Graph en tu sitio web o en el sitio de tu cliente, creo que es un buen momento para revisarlas y asegurarte de que no solo estén optimizadas para compartir en redes sociales, sino también para los resultados de búsqueda de Google y el porcentaje de clics (CTR).

Si Google selecciona la etiqueta al azar y elige el título de tu sitio web, esto también podría impactar tu CTR. Nosotros usamos etiquetas OG junto con muchos otros esquemas basados en el contenido de la página. Si te interesa aprender más sobre schema, puedo enviarte documentación; quizás ya haya compartido algo en nuestros eventos anteriores.

Pasemos directamente a los consejos de la semana. De nuevo, todo de lo que estamos hablando (grabación en video, transcripción, notas, presentaciones y enlaces) se compartirá, por lo que no necesitas tomar notas durante el evento. Akshita suele enviarlo todo en un plazo de 24 a 48 horas cada semana.

Sí, después de hacer el evento. Bien, consejos de la semana. Escribimos mucho contenido para nuestro propio sitio web.

Ofrecemos consultoría a muchas empresas que intentan tomar impulso en el juego del contenido. Buscan mejorar su SEO, el SEO de su sitio web, etc. Hay una cierta tendencia que comencé a notar en los últimos meses en la que la indexación de Google se ha visto afectada.

Nos encontramos con casos en los que implementamos una enorme cantidad de páginas de destino locales para empresas con tiendas físicas o cajeros automáticos que tienen 5,000, 10,000 o (en el caso de algunos cajeros de criptomonedas) hasta 20,000 sucursales, y notamos problemas de indexación. La indexación de Google se ha visto afectada principalmente por dos tendencias actuales: una es que la web, en esencia, se está reduciendo, junto con la necesidad de rastrear grandes plataformas de contenido como Reddit, TikTok o YouTube para entrenar modelos de IA, y la otra es el impacto de la IA en el contenido deficiente y redundante, que ha sido gigante.

Básicamente, ha cambiado la dinámica de la calidad del contenido web. Existe una relación inversa entre la cantidad de páginas indexadas y el tráfico orgánico, donde tener más páginas no necesariamente resulta en un mejor rendimiento de tu sitio web si no cumplen con las expectativas de calidad de Google. Google cambió la forma en que trata los dominios a partir del último trimestre de 2023.

Básicamente, quieren que demuestres calidad antes de indexar el contenido. Los dominios con demasiado contenido de baja calidad o de bajo impacto solo podrían experimentar una indexación parcial. Tendrán problemas de indexación o habrá ocasiones en que las páginas tardarán muchísimo tiempo (mucho más de lo habitual) en indexarse, lo que a su vez reducirá el tráfico orgánico.

(8:25 - 12:52)

Así que el enfoque de Google se centra principalmente en aumentar o mejorar su eficiencia operativa a medida que los ingresos empiezan a bajar. Esto ha provocado problemas de indexación parcial en diversos sitios web que he observado. He visto sitios web locales donde solíamos publicar unas 10,000 páginas y, en un mes, mes y medio o dos meses, esas páginas locales ya estaban indexadas (y no me refiero a páginas de áreas de servicio).

Se trata de negocios físicos reales con múltiples ubicaciones. Pero en los últimos meses he visto que estamos enfrentando problemas de indexación. La vara para la calidad del contenido se ha elevado porque cualquiera con acceso a la IA cree que puede generar contenido al instante, inundando el sitio web con contenidos como nunca antes.

Google también optimiza sus modelos de IA según el contenido que hemos generado. Así que la calidad del dominio se ha definido principalmente por tres factores que deberías tomar en cuenta: uno es la UX (experiencia de usuario), la calidad del contenido (incluida la ganancia de información)...

Básicamente: ¿qué obtengo de tu contenido que no obtengo en otro lado? Así que echa un vistazo a los 10 mejores contenidos que están posicionando bien antes de intentar escribir tu propio texto y mira cómo te puedes diferenciar. Cubre los temas que la mayoría está abordando, pero también aporta tu perspectiva o la perspectiva del negocio si estás optimizando en nombre de una empresa, además de cuidar las condiciones técnicas.

Si ves un pico repentino en las páginas indexadas, a menudo indica que hay un problema técnico como contenido duplicado, lo que a su vez puede llevar a que Google reduzca tu tráfico orgánico. Personalmente no aplico SEO programático, pero he visto muchos sitios web de contenido con SEO programático que se están lanzando. Los sitios más grandes lo hacen y se salen con la suya porque tienen la autoridad de dominio necesaria para hacerlo.

Ahora la clave está en crear un sistema que rastree métricas a nivel de página. Aquí es donde entra en juego la información de GSC y su importación. Si gestionas un sitio grande, ya sea el sitio de tu agencia o de un cliente, GSC por sí solo no va a ser suficiente.

Creo que la propia interfaz de Google Search Console solo te ofrece entre el 30 % y el 35 % de los datos. Tienes que extraer esa información mediante una herramienta de terceros o incluso BigQuery para generar un impacto significativo y analizar esos datos adecuadamente. Una vez más, si la cantidad de páginas aumenta significativamente en un corto período de tiempo y tu tráfico no va al mismo ritmo, es un buen indicador de que hay un problema.

Hay ciertas métricas que comenzamos a rastrear desde hace varios meses: tasa de rebote inversa, conversiones y la relación entre clics y posición. A veces usamos la puntuación de un editor de SEO de terceros para métricas a nivel de página y también rastreamos la profundidad de desplazamiento (scroll depth), de nuevo usando herramientas de terceros.

Hemos observado empresas que vieron aumentar su tráfico al reducir la cantidad de páginas de baja calidad. Entonces, como profesional de SEO, ¿qué puedes hacer para mejorar esta indexación e identificar páginas de baja calidad? Esto es algo que hacemos periódicamente. Cada tres a seis meses, revisamos el contenido que hemos publicado en el último año, en los últimos meses o desde el inicio hasta la fecha, filtramos esa información en GSC y buscamos páginas que tengan menos de 100 impresiones y uno o dos clics en un período de seis meses.

(12:52 - 15:46)

Esa es una buena indicación de que el contenido simplemente no está funcionando. Hay dos formas de abordarlo: primero, trato de evaluar si el contenido es lo suficientemente bueno y si se aportó valor cualitativo al escribirlo.

Si no es lo suficientemente bueno, analizo si es importante para los clientes a los que nos dirigimos. Si la respuesta a ambas preguntas es no, desindexamos el contenido. No necesariamente lo eliminamos; solo lo marcamos como noindex porque, de nuevo, no quiero lidiar con problemas de enlaces internos y cosas por el estilo. Pero si veo que el contenido es importante, aporta un contexto valioso al usuario y hay forma de mejorarlo, volvemos a escribirlo.

Ahora bien, tú puedes hacer lo mismo, pero ten cuidado, especialmente si estás rastreando y trabajando con sitios web más grandes: no desindexes un volumen enorme de contenido (como el 20 % de tu contenido antiguo) de una sola vez. Eso le envía una señal negativa a Google de que lo haces solo por SEO. Hazlo por fases: quizás un 3 % de las páginas con mal rendimiento; luego podemos eliminar las de menor conversión o las que reciben la menor cantidad de impresiones, descartando esas primero.

Espera unas semanas para que midan el impacto de esto y luego aborda el siguiente conjunto de páginas. En cuanto a los problemas de indexación, no puedes garantizar la indexación, especialmente si trabajas con un negocio que tiene 5.000 o 10.000 ubicaciones, sucursales, etc., y tienes que publicar páginas de la noche a la mañana. Es muy poco lo que puedes hacer para garantizar que las 10.000 páginas se vayan a indexar en un período específico.

Creo que la forma de avanzar es usar una herramienta de terceros como Omega Index, que suelo utilizar para algunos de mis proyectos. Intenta que se indexen. Por lo general, veo una tasa de éxito del 50% al 60% usando Omega Index.

A veces es menor, dependiendo de la calidad del sitio web con el que esté trabajando. Algunas de estas herramientas ya las hemos compartido en nuestras sesiones anteriores, pero si necesitas más información, escríbeme y te enviaré los detalles junto con las notas. En segundo lugar, todavía hay mucha conversación activa en el foro de Google sobre las verificaciones por video.

(15:50 - 17:18)

Los temas clave que surgen con frecuencia: primero, que los videos no se suben. Ya lo he dicho antes: inténtalo dos o tres veces y, si el video sigue sin procesarse a pesar de haber seguido todas las especificaciones de Google, no pierdas tiempo yendo al foro o a Twitter a hacer preguntas para buscar una respuesta. No está ahí.

Solo ponte en contacto con el equipo de soporte comercial. Crea un ticket y ellos te contactarán para intentar solucionar el problema por ti. Me encuentro con varios clientes que dicen que no quieren hacer la verificación por video.

Pídeme una opción alternativa. Si la verificación por video ya ha aparecido en pantalla para un cliente, ubicación o negocio específico, ya no es posible obtener una opción alternativa. Creo que la verificación por correo postal ha quedado completamente obsoleta.

No he visto la opción de verificación por correo en ninguna de las ubicaciones que he verificado en los últimos cinco o seis meses. Ni siquiera recuerdo la última vez que vi esa opción. Y el otro día me encontré con un nuevo caso en el que ya no hay más formas de verificar.

(17:19 - 18:48)

Así que me gusta esa notificación porque es directa. Todo lo que tienes que hacer es contactar a soporte. Si te has encontrado con algún otro tipo de problema además de estos al realizar verificaciones por video, por favor avísame.

Siempre tengo ganas de aprender más sobre esto. Otro consejo de la semana: suelo extraer mucha información de nuestra plataforma para descubrir cómo la está usando la gente.

Teníamos esta receta en la que agregamos la opción de incluir parámetros UTM al final de la URL de tu sitio web para GPB y otros directorios. Todavía veo a mucha gente que no la aprovecha, tal vez porque muchos no entienden su valor. Es un código simple que encontrarás en esta presentación y que puedes añadir al final de la URL de tu sitio web en GBP.

Hay una razón por la que lo hacemos. Una vez que lo agregas, puedes rastrear palabras clave e impresiones en Search Console. La mayoría de la gente lo añade para mejorar sus informes a través de Google Analytics.

(18:49 - 22:14)

Pero yo lo agrego principalmente porque puedo obtener mucha información sobre palabras clave e impresiones a nivel de página directamente desde mi GHC. Recuerda que la mayoría de las personas que llegan a tu perfil de GBP o al perfil de Google My Business de tu cliente ni siquiera interactúan con él. No van a su sitio web.

Obtienen esa información y deciden llamar, hacer negocios o ir en auto hasta el negocio. Así que cualquier información adicional sobre qué nivel de paquete está incluido que no haya entendido... solo envíale un correo electrónico a Apsita.

Te enviaré la información con la guía. Lo siento, acabo de ver tu mensaje. Lo encontrarás en la sección de recetas.

Puedes agregar un parámetro UTM. Pero te enviaremos la información después de la llamada. Entonces, ¿qué haces? Agrega este parámetro UTM al final de la URL del sitio web en tu Google Business Profile.

De esa forma, queda como la solicitud de la URL del sitio web en nuestro utm_source igual a Google, etc. Una vez que lo hagas, espera unas semanas.

Entra en Google Search Console. Inicia sesión en tu Google Search Console GHC, filtra por página y luego busca las consultas e impresiones. Puedes hacer esto para cualquier página existente en tu sitio web y también para GBP.

Según las consultas para las que estás recibiendo impresiones pero no clics, puedes usarlo de varias formas. Primero puedes ver si son afines o no. Si son relevantes para tu negocio, empieza a agregarlas a tu herramienta de seguimiento de posiciones para medir cualquier mejora que realices.

Puedes optimizar tu contenido o decidir crear contenido nuevo para enfocarte en esas consultas. Las considero una mina de oro. También uso algunas para ejecutar nuestras campañas pagadas si son relevantes.

Incluso puedes mejorar enormemente los informes para tus clientes dándoles la información directa. GHC es una mina de oro de información si la usas de una manera específica. Pruébalo.

Entendido, Victoria. Eso es todo. Quizás grabe un video adicional en algún momento si encuentro un cliente dispuesto a hacer esto y a compartir su GHC conmigo.

Crearé un video corto de lo que estoy viendo. Tal vez pronto haga un video corto con una muestra de uno de nuestros propios listados y lo comparta en este grupo. Bien, herramientas útiles para esta semana.

Mucha gente está involucrada en la extracción de información relacionada con Knowledge Graph al hacer SEO de entidades. Me encontré con esta pequeña herramienta de extracción. Disculpa, el mensaje de arriba es información aleatoria.

(22:17 - 26:41)

David compartió esta herramienta gratuita que te permitirá extraer datos de Google Knowledge Graph para ayudarte a hacer marketing de marca y SEO basado en entidades de forma gratuita. Solo ve a su enlace. Puedes obtener el enlace de Google Sheet una vez que te registres y usarlo gratis.

Creo que todavía la está regalando. Así que apúrate mientras siga siendo gratuita. Otra herramienta con la que me encontré... antes usábamos mucho una herramienta estilo Help a Reporter.

Luego Help a Reporter se convirtió en un producto y se volvió muy popular y famoso. Empezaron a cobrar mucho más dinero y yo estaba buscando alternativas a Help a Reporter porque quería ver si había una forma de crear backlinks de marca. Con backlinks de marca, me refiero a enlaces que dirigen a mi sitio web utilizando el nombre de mi marca.

Así que, si estás intentando crear enlaces para agencias más grandes, para tu propio sitio web, para el sitio web de tu agencia o para clientes más grandes que tengan cierta presencia de marca, puedes ir a este sitio web llamado feature.com. Funciona de manera similar a HARO cuando proporcionas información a periodistas que buscan citas. Con la cuenta gratuita puedes responder hasta tres preguntas al mes, pero tienen una opción de actualización para responder preguntas ilimitadas por 49.75. Creo que es una ganga si sabes lo que haces. Y puedes obtener enlaces de marca de sitios web realmente excelentes, como GoDaddy, Upspot, Freedom, etc.

Hay como seis. He estado investigándolo durante la última semana. Es probable que esta semana me pase a una cuenta de pago y consiga algunos enlaces.

Así que pruébala. Es una gran herramienta. Creo que hay un servicio que la complementa.

No puedo recordar esa información en este momento por nada del mundo, pero la enviaré después de la llamada. Creo que había algo como backlink.ai, un servicio que lanzaron sobre esto en el que puedes usar IA para responder a muchas de ellas. Pero prefiero responder individualmente porque hay algunos sitios que conozco bien.

Entiendo muy bien el contexto. Por ejemplo, está esta pregunta de Upspot: "Para quienes tienen experiencia en la emisión de RFP, ¿cuáles son sus mejores consejos para obtener las mejores respuestas y agilizar el proceso al emitir RFP?". Estoy seguro de que hay un redactor de contenidos intentando escribir un artículo sobre eso para Upspot.

Y si seleccionan tu respuesta, obtienes un enlace de regreso a tu sitio web o a la URL que elijas. Así que, ¡buena caza! Eso es todo por mi parte por hoy.

Quedo abierto a cualquier pregunta que puedas tener. Muchas gracias, Neil. Creo que fue una gran sesión.

Y sí, están pasando muchas cosas con Google. Y como dijo Neil, es algo que también hemos estado debatiendo internamente. Y sí, veamos cómo va eso.

Es posible que también lo hablemos en las próximas sesiones. Dicho esto, puede que nos tomemos un largo descanso el próximo mes. Es un mes muy ajetreado para nosotros aquí en Synup, pero recopilaremos todas las ideas que podamos durante el próximo mes y probablemente nos veamos muy pronto, a principios de octubre, creo.

Te mantendré al tanto. Intentaremos hacer un video entre tanto, Ashuta, y compartirlo con el equipo. Compartiremos todas las novedades a través de otros formatos y nos mantendremos en contacto contigo.

(26:43 - 27:10)

Y sí, no hace falta tomar notas. Si tienes alguna pregunta, podemos responderla ahora. Creo que eso es todo.

Podemos dar por terminada la reunión. De acuerdo. Gracias a todos.

Que tengan un excelente resto de semana. Adiós.

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