Software de gestión de reputación de marca blanca que tus clientes creerán que creaste tú

La plataforma de reputación de marca blanca de Synup funciona bajo tu propia marca, no la nuestra. Es un centro de mando multicliente donde tu marca aparece en el panel del cliente, las solicitudes de reseñas, los informes y el widget de reseñas. Espacios de trabajo independientes para cada cliente, invitaciones para dejar reseñas por email y SMS, y una bandeja de entrada unificada con respuestas redactadas por IA. Lanza servicios recurrentes de reputación que tus clientes puedan ver, medir y renovar.

Prueba gratis
Panel de reputación personalizado de Northlight Marketing en reviews.northlightmarketing.com, que muestra la bandeja de entrada de reseñas de un cliente con calificaciones de varias fuentes y una respuesta redactada por IA esperando aprobación.

Parte 1 de 3

Gestión para agencias y marca blanca

Espacios de trabajo independientes para cada cliente

Cada cliente tiene un espacio de trabajo separado, para que sus datos, reseñas y páginas no se mezclen con los de nadie más.

Acceso de equipo delimitado por cliente

Asigna a tu equipo solo los clientes que gestionan y mantén el resto fuera de su alcance.

Un selector de espacios de trabajo para agencias que muestra seis cuentas de clientes junto a un panel de acceso de equipo que indica qué miembros del personal pueden ver a cada cliente.

Tu logo, tus colores y tu dominio

Usa la plataforma en tu propio dominio con tu logo y tus colores corporativos, para que los clientes vean a tu agencia, no a la nuestra.

Portal de cliente totalmente personalizable

Dale a cada cliente un portal que se adapte exactamente a cómo quieres que experimente tu servicio.

Informes programados con tu marca

Programa el envío automático de informes con tu marca, sin tener que rehacerlos cada mes.

  • Implementación de agentes por cliente: Enfoca a Sydekick en los listados, reseñas y páginas de un solo cliente a la vez.
  • Voz de marca, memoria y reglas por cliente: El contexto de cada cliente se mantiene separado para que el agente responda y actúe con el tono adecuado.
  • Límites con aprobación: Tú defines qué requiere el visto bueno; las acciones sensibles esperan tu confirmación y se pueden pausar, editar o revertir.
  • Habilidades y playbooks en todas las ubicaciones: Ejecuta flujos de trabajo repetibles y en varios pasos para múltiples ubicaciones, segmentadas por marca o región.
  • Acceso a APIs y MCP: Conecta la plataforma a tus propias herramientas y a los LLM más populares.

Parte 2 de 3

Generación de reseñas

Una solicitud de reseña enviada a nombre de Northlight Marketing, mostrada como un correo electrónico a la izquierda y como un mensaje de texto en un teléfono a la derecha.

Envía solicitudes donde tus clientes ya están

Review Generation verifica dominios de envío de email personalizados y admite etiquetas de personalización.

Envía también por SMS

Números locales dedicados o gratuitos (toll-free) para SMS con registro A2P 10DLC.

Dirige las solicitudes a cualquier sitio

Invita a dejar reseñas en Google, Facebook, Tripadvisor o cualquier URL personalizada.

Una reseña a solo un toque

Los enlaces directos a la ventana de reseña de Google le acortan el camino al cliente.

Dispara envíos desde tu CRM

Integraciones con CRM como HubSpot, Salesforce y Zoho, además de conexiones mediante el catálogo de Pipedream.

  • Seguimientos y recordatorios recurrentes que se detienen al hacer clic.
  • Control de errores de entrega, captura de respuestas por email y exportación a CSV.
  • Valoraciones privadas directas y comentarios por escrito.
  • Widgets web de reseñas en formato carrusel y marquesina.
  • Informes en PDF y CSV con opciones de marca blanca.

Parte 3 de 3

Monitoreo de reseñas

Una bandeja de entrada unificada de reseñas con filtros de calificación, fuente y ubicación, un ícono de la fuente en cada reseña y una respuesta redactada con el tono del cliente con botones de Aprobar y Editar.

Todas las fuentes en una sola bandeja de entrada

Review Monitoring recopila reseñas de Google, Facebook, Trustpilot, Glassdoor y más de 30 fuentes, con seguimiento diario de fuentes específicas de tu sector. Agregamos más fuentes a petición.

Cobertura en la que puedes confiar

Las nuevas reseñas entran en el flujo minutos después de publicarse; el retraso promedio de sincronización en las fuentes monitoreadas es inferior a cinco minutos.

Gestiona y clasifica a toda velocidad

Filtra por calificación, estado, fuente, palabra clave y ubicación. Responde directamente y aprueba en lote para avanzar rápido en colas de gran volumen.

Redactadas con la voz de tu cliente

La IA redacta respuestas contextuales adaptadas al tono de cada marca, con controles de edición y aprobación. Las plantillas y los campos dinámicos resuelven los casos repetitivos.

Descubre en qué posición estás

Detección y comparativas de competidores, además de analíticas de volumen de reseñas, calificaciones, tasas de respuesta, temas y sentimiento, junto con tablas de clasificación de reputación por ubicación. Envía informes con tu marca según el calendario que elijas.

Fuentes de reseñas

  • Responde directamente desde la bandeja de entrada y aprueba mensajes por lotes.
  • Denuncia reseñas falsas o inapropiadas sin salir de la cola de trabajo.
  • Guarda notas internas privadas en cada reseña para mantener ordenada la conversación con el cliente.
  • Exporta informes en PDF y CSV con opciones de marca blanca.

Comparativa frente a frente

Lo que cada módulo hace por ti

Los tres módulos están incluidos en todos los planes. Esto es lo que gestiona cada uno.

Qué hace Gestión para agencias y marca blanca Generación de reseñas Monitoreo de reseñas
IncluyeEspacios de trabajo independientes por cliente, logo, colores y dominio personalizados, y un portal para clientes totalmente personalizableInvitaciones para dejar reseñas enviadas por email, SMS o enlace personalizado con tu marcaUna bandeja de entrada unificada que reúne reseñas de Google, Facebook, Trustpilot, Glassdoor y más de 30 fuentes
Cómo funcionaEl acceso de equipo delimitado por cliente y el despliegue de agentes por cuenta mantienen separado el contexto de cada clienteTriggers de CRM compatibles con HubSpot, Salesforce y Zoho, además de recordatorios que se detienen al hacer clicLa IA redacta respuestas contextuales con el tono de la marca, con opciones de edición y aprobación individual o por lotes
También obtienesInformes automáticos programados con tu propia marcaDominios verificados de envío de email personalizados y números SMS dedicados locales o toll-free con registro A2P 10DLCDetección de competidores, benchmarking y analítica de calificaciones, temas y sentimiento
Ideal paraAgencias que gestionan múltiples clientes bajo su propia marcaAgencias que necesitan aumentar el volumen de reseñas de sus clientesAgencias a cargo de las respuestas, la cobertura y la salud de la reputación

Gestión de agencias y marca blanca

Incluye
Espacios de trabajo independientes por cliente, logo, colores y dominio personalizados, y un portal para clientes totalmente personalizable
Cómo funciona
El acceso de equipo delimitado por cliente y el despliegue de agentes por cuenta mantienen separado el contexto de cada cliente
También obtienes
Informes automáticos programados con tu propia marca
Ideal para
Agencias que gestionan múltiples clientes bajo su propia marca

Generación de reseñas

Incluye
Invitaciones para dejar reseñas enviadas por email, SMS o enlace personalizado con tu marca
Cómo funciona
Triggers de CRM compatibles con HubSpot, Salesforce y Zoho, además de recordatorios que se detienen al hacer clic
También obtienes
Dominios verificados de envío de email personalizados y números SMS dedicados locales o toll-free con registro A2P 10DLC
Ideal para
Agencias que necesitan aumentar el volumen de reseñas de sus clientes

Monitoreo de reseñas

Incluye
Una bandeja de entrada unificada que reúne reseñas de Google, Facebook, Trustpilot, Glassdoor y más de 30 fuentes
Cómo funciona
La IA redacta respuestas contextuales con el tono de la marca, con opciones de edición y aprobación individual o por lotes
También obtienes
Detección de competidores, benchmarking y analítica de calificaciones, temas y sentimiento
Ideal para
Agencias a cargo de las respuestas, la cobertura y la salud de la reputación

La mayoría de las agencias en nuestros planes de marca blanca también gestionan las reseñas de sus clientes mediante paneles personalizados, solicitudes por email y SMS, y una bandeja unificada de reseñas.

¿Evaluando alternativas? Cada plan incluye todas las funciones sin costos adicionales, el seguimiento de reseñas de competidores viene integrado y la marca blanca cubre el panel, SMS, email, informes y widget de reseñas.

Resultados para agencias

Lo que logran las agencias con un software de reputación en marca blanca

Ingresos recurrentes, no tareas aisladas

Las solicitudes de reseñas, el monitoreo y los informes con tu marca funcionan mes a mes en cada espacio de trabajo, convirtiendo la reputación en un servicio recurrente y facturable en lugar de un proyecto puntual.

Renovaciones impulsadas por avances visibles

Los informes programados con tu marca muestran a cada cliente la evolución de su volumen de reseñas, calificación y tasa de respuesta, facilitando que las conversaciones de retención se basen en resultados tangibles.

Horas de vuelta para tus account managers

La plataforma envía solicitudes de reseñas y recordatorios a partir de triggers de tu CRM y redacta borradores en Monitoreo de reseñas con filtros y aprobación previa, para que tus managers atiendan más cuentas sin perseguir reseñas a mano.

  • Monitoreo de reseñas reúne Google, Facebook, Trustpilot, Glassdoor y más de 30 fuentes en una sola bandeja de entrada con aprobación por lotes, para que una sola persona pueda gestionar la fila de un cliente.
  • Gestión de agencias y marca blanca integra tu logo, colores y dominio en cada portal de cliente e informe programado, para que tus clientes vean tu marca y no la nuestra.
  • Más de 5,000 partners crecen con nosotros y los casos de estudio publicados reportan un impacto del 20% y 30% en ingresos, demostrando que el trabajo de reputación se paga solo en cada cuenta.
  • Las nuevas reseñas aparecen en el flujo en cuestión de minutos, con un retraso promedio de sincronización menor a cinco minutos, para que respondas cuando la reseña aún es relevante.
Una tarjeta de analíticas que muestra el volumen de reseñas, la calificación promedio y la tasa de respuesta de un cliente a lo largo de seis meses.

Todo en uno

Generación, monitoreo e informes de reseñas en una sola plataforma

Un widget de carrusel de reseñas en el sitio web de una panadería junto a la portada de un informe de reputación en PDF con la marca de Northlight Marketing.

Generación de reseñas

Crea campañas de solicitud por email, SMS y enlaces para compartir, con triggers de CRM desde HubSpot, Salesforce o Zoho y recordatorios que se detienen al hacer clic.

Monitoreo de reseñas

Reúne reseñas de Google, Facebook, Trustpilot, Glassdoor y más de 30 fuentes en una sola bandeja de entrada, fíltralas y responde en línea o aprueba por lotes con IA que redacta respuestas con la voz de la marca.

Paneles e informes para clientes con tu propia marca

Paneles para clientes en tu propio dominio con tu logo y colores, además de exportaciones a PDF y CSV desde Generación de reseñas y Monitoreo de reseñas con opciones de marca blanca.

Widgets de reseñas para sitios web

Widgets de reseñas en carrusel y marquesina que tus clientes pueden integrar en sus sitios web, alimentados por Generación de reseñas.

Una sola plataforma, dos grandes tareas

Tanto Generación de reseñas como Monitoreo de reseñas funcionan dentro de los espacios multicliente de Gestión de agencias y marca blanca, manteniendo separado el contexto de cada cuenta bajo tu propia marca.

  • Generación de reseñas: dominios de envío de email personalizados y verificados, números SMS locales dedicados o toll-free con registro A2P 10DLC e invitaciones para Google, Facebook, Tripadvisor o URLs personalizadas.
  • Monitoreo de reseñas: detección de competidores y benchmarking, además de analítica sobre volumen de reseñas, calificación, tasa de respuesta, temas y sentimiento.
  • Gestión de agencias y marca blanca: permisos específicos por cliente y un portal de clientes totalmente personalizable con tu propio logo, colores y dominio.
  • Los informes con tu marca se envían con la frecuencia que elijas, adaptados a cada cliente.

Para quién es

Diseñado para la forma en que las agencias realmente venden reputación

Agencias full-service

Sumar reputación a tus retainers actuales te permite ofrecer las invitaciones por email y SMS de Generación de reseñas y la bandeja unificada de Monitoreo de reseñas bajo tu propia marca, con cada cliente en un espacio independiente.

Especialistas en SEO local y reseñas

Cuando la reputación es tu servicio principal, los espacios de trabajo independientes, el dominio personalizado, los colores y el portal de Gestión de agencias y marca blanca mantienen separado el contexto de cada cuenta, mientras Monitoreo de reseñas rastrea más de 30 fuentes y suma nuevas a solicitud.

Revendedores y consultores

Olive Street Design logró un impacto del 30% en sus ingresos gestionando el trabajo de sus clientes en Synup.

Gestores de marcas multiubicación y franquicias

Coordinar múltiples perfiles de clientes es justo para lo que se diseñó el centro de control multicliente: el acceso delimitado por cliente y el despliegue de agentes de Gestión de agencias y marca blanca mantienen cada cuenta bajo control e independiente.

El impacto real del trabajo

Zoek Marketing logró un impacto del 20% en sus ingresos y AgoraEversole redujo el churn de sus clientes en un 9%.

Preguntas frecuentes

¿Puedo gestionar la reputación con mi propia marca para mis clientes?

Sí. Agency Management & White-labeling incluye logotipo, colores y dominio personalizados, un portal de clientes totalmente personalizable e informes programados y automatizados con tu marca. Tanto Review Generation como Review Monitoring incluyen opciones de marca blanca en sus informes en PDF y CSV.

¿Qué funciones cubren múltiples perfiles de clientes?

Agency Management & White-labeling ofrece espacios de trabajo independientes por cliente y accesos de equipo delimitados por cuenta. Review Monitoring añade filtros por ubicación y tablas de clasificación de reputación por ubicación.

Por qué Synup

Por qué las agencias nos eligen frente a otras plataformas de reputación

Sin la marca de Synup en ningún lugar que vean tus clientes

Agency Management & White-labeling incorpora tu logotipo, colores y dominio en el portal de clientes y en los informes programados con tu marca, para que tu nombre sea el único que vean tus clientes.

AgoraEversole redujo la pérdida de clientes en un 9%.

Diseñado para revendedores, no adaptado a posteriori

Los espacios de trabajo independientes por cliente y los accesos de equipo delimitados están pensados para gestionar muchas cuentas; la mayoría de las agencias en nuestros planes de marca blanca también gestionan las reseñas de sus clientes.

Tú defines los paquetes

Pagas una tarifa fija a Synup y revendes al precio y con el margen que tú elijas. Cada paquete incluye listados, reseñas, redes sociales, IA y seguimiento de rankings, para que puedas combinar reputación con listados para clientes que se queden contigo más tiempo.

Soporte que entiende el trabajo de una agencia

Soporte de incorporación y migración para trasladar a tus clientes, capacitación para tu equipo y soporte por correo y chat respaldado por una base de conocimientos. Las agencias más grandes obtienen un success manager dedicado.

Las reseñas en la misma plataforma

Las reseñas ya forman parte de cada cuenta de cliente, por lo que la reputación es un servicio más que vendes dentro del panel que tú y tus clientes ya utilizan.

  • Tu logotipo, colores y dominio en el panel para clientes, además de SMS y correos electrónicos enviados con el nombre de tu agencia.
  • Espacios de trabajo independientes por cliente y acceso de equipo por cuenta, creados para agencias que manejan muchas cuentas.
  • Tú controlas los precios, los paquetes y lo que cada cliente ve en su panel personalizado; los informes en PDF y CSV de Review Generation y Review Monitoring cuentan con opciones de marca blanca.
  • Cada plan comienza con una prueba gratis de 14 días, $50 en créditos de IA y una ubicación de prueba, sin contratos a largo plazo ni cargos por cancelación.

Integraciones

Se conecta con los sitios de reseñas y las herramientas que usan tus clientes

Sitios de reseñas

Review Monitoring recopila Google, Facebook, Trustpilot, Glassdoor y más de 30 fuentes en una sola bandeja de entrada, con más integraciones disponibles a pedido.

Listados y perfiles

Google Business Profile, Apple Maps, Bing Places, Facebook y MapQuest.

CRM y marketing

Review Generation se conecta con HubSpot, Salesforce y Zoho, además del catálogo de Pipedream.

Analítica

Integraciones con GA4 y Looker Studio.

  • Review Monitoring: Google, Facebook, Trustpilot, Glassdoor y más de 30 fuentes de reseñas en una sola bandeja de entrada unificada
  • Review Generation: invitaciones para Google, Facebook, Tripadvisor o URLs personalizadas
  • Review Generation: integraciones de CRM con HubSpot, Salesforce y Zoho, además del catálogo de Pipedream
  • Agency Management & White-labeling: espacios de trabajo independientes por cliente que mantienen aisladas las reseñas y los datos de cada uno; además, cada cliente obtiene su propio acceso a tu panel con tu marca y dominio, con correos de invitación enviados desde la dirección de tu agencia
  • Listados y perfiles: Google Business Profile, Apple Maps, Bing Places, Facebook y MapQuest
  • Analítica e informes: GA4 y Looker Studio

Precios

Precios para agencias que dejan espacio para tu propio margen

  • Premium

    Desde$239/mes

    Ubicaciones
    Hasta 10

    Todas las funciones de marca blanca

    Prueba gratis
  • Pro

    $399/mes

    Ubicaciones
    Hasta 25

    Todas las funciones de marca blanca

    Prueba gratis
  • Scale

    $719/mes

    Ubicaciones
    Hasta 50

    Todas las funciones de marca blanca

    Prueba gratis
  • Personalizado

    Precios personalizados

    Ubicaciones
    50+

    Todas las funciones de marca blanca

    Reserva una demo

Margen de agencia y beneficio de revendedor

Tu precio, tu margen. Synup te cobra una tarifa fija por plan y tú decides cuánto cobrarles a tus clientes.

Opciones de prueba y demo

Cada plan comienza con una prueba gratis de 14 días, $50 en créditos de IA y una ubicación de prueba, sin contratos a largo plazo ni tarifas de cancelación, para que las agencias puedan probar antes de comprometerse.

Comienza tu prueba gratis

Preguntas frecuentes

¿Desde qué precio empiezan los planes para agencias?

Los planes para agencias empiezan desde $239 al mes e incluyen hasta 10 ubicaciones. Pro cubre hasta 25 ubicaciones por $399 al mes y Scale cubre hasta 50 por $719 al mes. Cada plan incluye todas las funciones de marca blanca, y las agencias con más de 50 ubicaciones obtienen un plan a medida.

¿Qué planes incluyen funciones de marca blanca para agencias?

Todos los planes a partir de Premium incluyen funciones de marca blanca para agencias: logotipo, colores y dominio personalizados, además de un portal para clientes totalmente personalizable e informes programados con tu marca.

¿Podemos probar la plataforma antes de comprometernos?

Sí. Cada plan comienza con una prueba gratis de 14 días, $50 en créditos de IA y una ubicación de prueba, sin contratos a largo plazo ni cargos por cancelación.

Historias de clientes

Lo que dicen las agencias sobre gestionar la reputación en nuestra plataforma

Synup reemplazó tres herramientas y una hoja de cálculo. Gestionamos listados para más de 400 ubicaciones y el agente mantiene cada perfil actualizado, sin que tengamos que iniciar sesión en cada plataforma.
Kirby KushnerDirector de Búsqueda Local, Tebra

Servicio de guante blanco a un precio accesible

"Es un software simple y fácil de usar. Ofrecemos un servicio de guante blanco a nuestros clientes, y Synup nos permite hacerlo a un precio accesible para nosotros y para ellos."
Aaron Gobidas, CEO, GoBeRewarded

Resultados para agencias

  • 20%de impacto en ingresos para Zoek Marketing.
  • 30%de impacto en ingresos para Olive Street Design.
  • 9%menos rotación de clientes para AgoraEversole.

Recursos

Más recursos para agencias que venden gestión de reputación

Gestiona la reputación de cada cliente desde una sola plataforma de marca blanca

Paneles de clientes personalizados en tu propio dominio, solicitudes de reseñas por correo y SMS, y monitoreo en más de 30 fuentes de reseñas bajo tu propia marca. Empieza con una prueba gratis de 14 días, $50 en créditos de IA, una ubicación de prueba y sin contratos a largo plazo.

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