Comment inscrire votre entreprise sur DoorDash

En tant que propriétaire d'entreprise, vous êtes toujours à la recherche de moyens d'améliorer l'expérience de vos clients. Le changement de comportement des consommateurs a forcé votre ou vos chapeaux de réflexion et, dans certains cas, vous a fait sombrer dans une spirale. Même si vous pourriez vous retrouver au pays des merveilles d'Alice, vous êtes censé vous en sortir et recommencer à innover. Et avec les nouvelles innovations, vous aurez encore plus de travail dans votre assiette !

DoorDash, par exemple, est un service de livraison de plats préparés à la demande. Il promet de fournir de la nourriture pour toutes les envies de saveurs. Et pour les restaurateurs, cela promet plus de profits en faisant moins d'efforts. Que demander de plus ?

Nous avons rassemblé quelques avantages auxquels vous pouvez vous attendre en tant que restaurateur lors d'un partenariat avec DoorDash.

• Comme mentionné ci-dessus, c'est l'un des moyens d'améliorer votre expérience client. Les Dashers (nom donné au personnel de livraison de DoorDash) sont des professionnels de renom qui facilitent la commande de plats dans votre restaurant pour le client.

• Le partenariat avec DoorDash vous aidera à attirer plus de clients. Répertorier votre restaurant sur le site Web et l'application DoorDash attire davantage l'attention sur votre marque et augmente le nombre de commandes passées.

• Vous avez la possibilité de travailler dans votre zone de confort : DoorDash vous permet d'accepter des commandes par téléphone, ordinateur, tablette ou tout ce que vous avez en place.

• En devenant partenaire de DoorDash, vous avez accès au portail marchand. Cela vous donne un aperçu des désirs et des besoins de vos clients et peut être utilisé pour ajustez votre stratégie marketing.

• DoorDash fournit tout ce dont vous avez besoin pour commencer à livrer de la nourriture dans un emballage prêt à l'emploi. Vous devriez être capable de vous concentrer sur vos tâches principales : la commercialisation de votre restaurant et attirez plus de clients !

Le partenariat avec DoorDash est une décision intelligente qui permettra d'améliorer la notoriété de la marque et d'acquérir de nouveaux clients. Il s'agit également d'un processus simple. Suivez ce guide étape par étape ci-dessous pour enregistrer votre entreprise sur DoorDash.

Étape 1

Dirigez-vous vers inscrivez-vous page créée pour les restaurants sur le site Web de DoorDash. Entrez le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail de votre restaurant.

ASTUCE :

DoorDash propose actuellement un essai gratuit de 30 jours, alors profitez-en !

Étape 2

Une fois que vous aurez soumis le formulaire, il vous sera demandé de fournir quelques informations supplémentaires sur votre restaurant, telles que le « type » et le nombre de succursales que vous possédez. Si vous êtes un restaurant local comptant 1 à 5 restaurants, vous pouvez procéder tel quel. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise de restauration virtuelle (qui n'accepte que les commandes à emporter), vous suivrez également le même processus.

ASTUCE :

Si vous êtes entreprise/chaîne nationale, vous pouvez toujours suivre les étapes ci-dessous. Toutefois, l'essai gratuit de 30 jours ne s'applique pas à votre entreprise. Vous recevrez des tarifs spéciaux de la part de l'équipe DoorDash dans votre boîte de réception ou par téléphone.

Étape 3

L'étape suivante consiste à télécharger votre menu sur l'application. Vous pouvez ajouter un lien vers le menu depuis votre site Web ou un lien externe. Vous pouvez également choisir de télécharger un fichier PDF.

Assurez-vous également de mettre à jour les heures d'ouverture de votre magasin dans le format indiqué. Cela vous permettra de ne recevoir les commandes que lorsque vous êtes ouvert.

ASTUCE :

En tant que restaurant qui souhaite accepter les commandes de livraison de nourriture en ligne, vous DEVEZ disposer d'un menu numérisé. Mais si vous n'en avez pas déjà un, c'est très bien. Utilisez ce lien pour en créer un rapidement.

Étape 4

Cette étape est importante car vous devrez sélectionner votre mode d'acceptation des commandes et avoir la possibilité de revoir les taux de commission.

Vous pouvez choisir l'une des options ci-dessous :

1. Faites-vous livrer une tablette DoorDash dans votre restaurant. Vous pouvez utiliser la tablette gratuitement pendant la période d'essai, mais elle sera facturée 3$ par semaine après la période d'essai.
2. Procurez-vous une tablette DoorDash et une imprimante pour pouvoir imprimer les commandes et les envoyer dans votre cuisine. Ce montant sera facturé 5$ par semaine après la période d'essai gratuite de 30 jours.
3. Recevez un e-mail pour chaque commande, suivi d'un appel téléphonique de confirmation. Il s'agit d'une option qui permettra une activation rapide de votre compte partenaire et qui est bien entendu gratuite.
4. La dernière option est similaire à l'option 3, mais vous pouvez choisir de recevoir une télécopie au lieu d'un e-mail.

Puisque vous vous inscrivez pour un essai gratuit de 30 jours, vos taux de commission seront applicables après cette période. Assurez-vous de vérifier les taux de commission avant de passer à l'étape suivante.

ASTUCE :

Le moyen le plus pratique d'activer votre compte restaurant sur la plateforme est d'accepter les commandes par e-mail (option 3 ci-dessus). Vous devriez pouvoir connecter ces e-mails au point de vente de votre restaurant ou trouver un moyen plus simple de faire parvenir les commandes à votre cuisine.

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Étape 5

Dans la dernière étape, vous devrez saisir vos informations légales et bancaires. Des informations telles que le nom légal de l'entreprise, vos informations d'identification fiscale fédérale, le nom du propriétaire de l'entreprise (comme indiqué sur la documentation) sont requises, en plus de vos coordonnées bancaires.

ASTUCE :

DoorDash promet de déposer de l'argent UNIQUEMENT sur ce compte bancaire et de NE PAS en retirer. Gardez cela à l'esprit lorsque vous saisissez vos chiffres.

Maintenant que vous avez créé un compte DoorDash pour votre restaurant, assurez-vous d'avoir toutes les informations à jour à tout moment. Il s'agit de l'étape la plus importante car vous souhaitez que vos clients trouvent les bonnes informations sur votre restaurant lorsqu'ils passent des commandes.