Comparar competidores de IA

Cómo leer la tabla de clasificación

La línea de resumen encima de la tabla indica tu posición claramente: «You're the most visible of 7 businesses AI assistants name for these searches (81/100) — defend the lead.». Debajo de ella, siempre eres la fila marcada como (You).

• Your Business (You)

  Overall

  81

  ChatGPT

  81

  Gemini

  82

  Perplexity

  79

• Douglas Elliman

  Overall

  28

  ChatGPT

  0

  Gemini

  59

  Perplexity

  24

• Thine Agency

  Overall

  19

  ChatGPT

  57

  Gemini

  0

  Perplexity

  0

• Fortune International Realty

  Overall

  16

  ChatGPT

  0

  Gemini

  10

  Perplexity

  37

Hay dos cosas en esa clasificación que son fáciles de pasar por alto.

Tu propia fila está etiquetada como «Your Business», no con el nombre de tu empresa. Los competidores sí aparecen con su nombre; tú no. La insignia (You) es lo que identifica la fila, así que búscala primero si estás revisando rápidamente.

La cifra de Overall oculta más de lo que muestra. Douglas Elliman y Thine Agency obtienen puntuaciones de 28 y 19, pero Douglas Elliman es invisible en ChatGPT y respetable en Gemini, mientras que con Thine Agency ocurre exactamente lo contrario. Ninguno de los dos es una amenaza general. Cada uno es una amenaza en un solo motor, y solo las cifras por motor lo reflejan.

Los competidores se califican exactamente igual que tú

Un competidor que no aparece para una pregunta obtiene 0 en esa pregunta, tal como te ocurriría a ti. Los promedios se calculan sobre el mismo conjunto de preguntas, por lo que la comparación es justa en ambas direcciones; además, un rival que domine dos preguntas y no aparezca en cuatro se situará por debajo de lo que sugiere su reputación.

Esa simetría es lo que hace comprensible una puntuación baja de un competidor. Un 19 no significa que la empresa sea pequeña; significa que los asistentes rara vez la mencionan para estas preguntas.

Ranking gap: qué tan arriba, no con qué frecuencia

Debajo de la tabla de clasificación, Ranking gap responde a una pregunta diferente. Toma únicamente las respuestas en las que se mencionó a una empresa y las divide en tres franjas (puestos 1–3, puestos 4–10 y puestos 11 o inferior) como una barra por empresa.

Una mayor proporción verde significa que la empresa se posicionó más arriba cuando fue mencionada. Cada barra está normalizada según las apariciones de esa empresa, por lo que su ancho no muestra con qué frecuencia apareció. Consulta la tabla de clasificación para ver la visibilidad general en todas las preguntas; consulta Ranking gap para ver la posición entre las respuestas donde apareció cada empresa.

Cuando una ubicación nunca ha aparecido en ninguna respuesta, esta sección lo indica en lugar de mostrar un gráfico vacío, y el resumen dice: «This business doesn't rank in any AI answers yet — the goal is to start appearing, then climb into the top 3.»

Qué hacer con un competidor que no conocías

Los nombres aquí provienen de respuestas reales, por lo que vale la pena investigarlos. Cuando una empresa desconocida te esté superando en una pregunta importante, abre la celda de esa pregunta en la pestaña Overview e inspecciona la respuesta capturada, la posición y las fuentes citadas. Esa evidencia te muestra lo que el asistente realmente devolvió; no demuestra por qué el asistente eligió a ese competidor.

Siguientes pasos

• ¿Cómo leo la cuadrícula de cobertura de prompts? — encuentra las preguntas exactas en las que estás perdiendo
• ¿Qué debería corregir primero? — la lista clasificada que Synup genera a partir de estos datos