Comparer les concurrents IA

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La ligne de résumé au-dessus du tableau indique clairement votre position — "You're the most visible of 7 businesses AI assistants name for these searches (81/100) — defend the lead." En dessous, vous correspondez toujours à la ligne marquée (You).

• Your Business (You)

  Overall

  81

  ChatGPT

  81

  Gemini

  82

  Perplexity

  79

• Douglas Elliman

  Overall

  28

  ChatGPT

  0

  Gemini

  59

  Perplexity

  24

• Thine Agency

  Overall

  19

  ChatGPT

  57

  Gemini

  0

  Perplexity

  0

• Fortune International Realty

  Overall

  16

  ChatGPT

  0

  Gemini

  10

  Perplexity

  37

Deux éléments de ce classement sont faciles à manquer.

Votre propre ligne est libellée « Your Business », et non avec le nom de votre entreprise. Les concurrents sont nommés ; vous ne l'êtes pas. C'est le badge (You) qui identifie la ligne, repérez-le donc en priorité si vous parcourez le tableau rapidement.

Le chiffre Overall cache plus de choses qu'il n'en montre. Douglas Elliman et Thine Agency obtiennent 28 et 19 — mais Douglas Elliman est invisible sur ChatGPT et honorable sur Gemini, tandis que Thine Agency présente exactement la situation inverse. Aucun des deux ne constitue une menace générale. Chacun représente une menace sur un seul moteur précis, et seuls les chiffres par moteur permettent de s'en rendre compte.

Les concurrents sont notés exactement comme vous

Un concurrent qui n'apparaît pas pour une question obtient 0 pour cette question, tout comme vous. Les moyennes sont calculées sur le même ensemble de questions, ce qui rend la comparaison équitable dans les deux sens — et un rival qui domine sur deux questions mais est absent sur quatre se retrouvera plus bas que ce que sa réputation ne laisse penser.

C'est cette symétrie qui rend compréhensible un score de concurrent faible. Un score de 19 ne signifie pas que l'entreprise est petite ; cela signifie que les assistants la citent rarement pour ces questions.

Ranking gap : à quelle hauteur, et non à quelle fréquence

Sous le classement, Ranking gap répond à une question différente. Il prend uniquement en compte les réponses où une entreprise a été mentionnée et les divise en trois tranches — classée 1–3, classée 4–10, classée 11 ou moins — sous la forme d'une barre par entreprise.

Une part verte plus importante signifie que l'entreprise s'est classée plus haut lorsqu'elle a été mentionnée. Chaque barre est normalisée en fonction des apparitions de cette entreprise, sa largeur n'indique donc pas la fréquence à laquelle l'entreprise est apparue. Consultez le classement pour connaître la visibilité globale sur l'ensemble des questions ; consultez le Ranking gap pour observer le positionnement parmi les réponses où chaque entreprise est apparue.

Lorsqu'un établissement n'est jamais apparu dans aucune réponse, cette section l'indique plutôt que d'afficher un graphique vide, et le résumé indique "This business doesn't rank in any AI answers yet — the goal is to start appearing, then climb into the top 3."

Que faire face à un concurrent que vous ne connaissiez pas

Les noms listés ici proviennent de réponses réelles, ce qui justifie de s'y intéresser. Lorsqu'une entreprise inconnue vous devance sur une question importante, ouvrez la cellule de cette question dans l'onglet Overview et examinez la réponse capturée, la position et les sources citées. Ces éléments factuels vous montrent ce que l'assistant a réellement renvoyé ; ils n'expliquent pas pourquoi l'assistant a choisi ce concurrent.

Étapes suivantes

• Comment lire la grille de couverture des prompts ? — identifiez les questions précises sur lesquelles vous perdez du terrain
• Que dois-je corriger en priorité ? — la liste classée que Synup génère à partir de ces données