So kontaktieren Sie den Google Business Support

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Google Mein Unternehmen (GMB)) ist eine Premium-Option für Geschäftsinhaber, die eine Online-Präsenz für ihr Unternehmen aufbauen möchten. Mit GMB, Unternehmen beanspruchen Sie ihren Google-Eintrag und fügen Sie es dann hinzu, damit Verbraucher das Unternehmen bei einer Online-Suche leicht finden können. Wenn es darum geht, Ihr Konto zu erstellen, ist der Vorgang ziemlich einfach. Von Zeit zu Zeit benötigen Sie jedoch möglicherweise Unterstützung.

Das GMB-Hilfecenter ist ein wertvolles Tool, aber manchmal benötigen Sie zusätzliche Unterstützung. Wenn Sie in der Vergangenheit versucht haben, den Google My Business-Support zu kontaktieren, wissen Sie bereits, dass der Vorgang schwierig ist. Es gibt keine zu verwendenden Telefonnummern oder direkten Kontaktmethoden.

Im Folgenden finden Sie eine kurze Anleitung, die Ihnen hilft, den Support von GMB zu kontaktieren. Folgen Sie diesen Schritten, um je nach Kontaktmethode innerhalb von ein oder zwei Tagen Ergebnisse zu sehen.

Schritt 1:

Zunächst müssen Sie das Google My Business-Hilfecenter aufrufen. Das Help Center erreichen Sie hier: https://support.google.com/business#topic=4539639

Sobald Sie hier sind, müssen Sie sich anmelden, falls Sie noch nicht angemeldet sind.

Scrollen Sie bis zum Ende der Seite und klicken Sie auf Kontaktieren Sie uns.

Schritt 2:

Als Nächstes müssen Sie die Felder im Support-Bereich ausfüllen.

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Geben Sie „Kundensupport“ ein. Wählen Sie aus den Ergebnissen ANDERE aus. Klicken Sie dann auf Nächster Schritt.

Als Nächstes wählen Sie E-Mail aus. Senden Sie eine E-Mail mit den genauen Details Ihres Problems oder Ihrer Frage an den Support. Es wird einige Tage dauern, bis der Support sich bei Ihnen meldet.

Schritt 3:

Sie können auch Social-Media-Websites verwenden, um den GMB-Support zu kontaktieren. Google My Business hat eine Facebook- und Twitter-Seite.

https://www.facebook.com/GoogleMyBusiness/

Auf der Facebook-Seite kannst du eine Nachricht senden oder den Abschnitt Beitrag erstellen eingeben, um Hilfe zu erhalten.

https://twitter.com/googlemybiz

Auf Twitter kannst du die Seite um Hilfe bitten oder einen vorhandenen Beitrag kommentieren.

Die Social-Media-Websites führen möglicherweise nicht zu einer schnellen Kommunikation, aber es gibt zwei Alternativen, mit denen Sie den Support für Ihr Konto erreichen können.