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¿Qué pasa después?
Google My Business (GMB)) es una opción premium para los propietarios de negocios que desean desarrollar una presencia en línea para su empresa. Con GMB, las empresas reclamar su ficha de Google y luego agréguelo para que los consumidores puedan encontrar la empresa fácilmente al realizar una búsqueda en línea. Cuando se trata de crear su cuenta, el proceso es bastante sencillo. Sin embargo, de vez en cuando, es posible que necesite ayuda.
El centro de ayuda de GMB es una herramienta valiosa, pero a veces se necesita asistencia adicional. Si has intentado ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Google My Business en el pasado, ya sabes que el proceso es difícil. No hay números de teléfono que utilizar ni métodos de contacto directo.
A continuación encontrará una breve guía que le ayudará a ponerse en contacto con el servicio de asistencia de GMB. Sigue estos pasos para ver los resultados en uno o dos días, según el método de contacto.
En primer lugar, tienes que ir al Centro de ayuda de Google My Business. Puedes acceder al Centro de ayuda aquí: https://support.google.com/business#topic=4539639
Una vez aquí, debes iniciar sesión, si aún no lo has hecho.
Desplázate hacia abajo hasta el final de la página y haz clic en Contáctanos.
A continuación, debe completar las casillas de la sección de soporte.
Escriba «Atención al cliente». En los resultados, selecciona OTRO. A continuación, haz clic en Siguiente paso.
A continuación, seleccionará el correo electrónico. Envía un correo electrónico al equipo de asistencia con los detalles exactos de tu problema o pregunta. El equipo de soporte tardará unos días en responderte.
También puede utilizar los sitios de redes sociales para ponerse en contacto con el soporte de GMB. Google My Business tiene una página de Facebook y Twitter.
https://www.facebook.com/GoogleMyBusiness/
En la página de Facebook, puedes enviar un mensaje o escribir en la sección Crear publicación para obtener orientación.
https://twitter.com/googlemybiz
En Twitter, puedes enviar un @ a la página para obtener ayuda o comentar una publicación existente.
Es posible que los sitios de redes sociales no generen una comunicación rápida, pero hay dos alternativas que puede utilizar para obtener asistencia para su cuenta.
Y menos tiempo obsesionándote con tu presencia local