Comment contacter l'assistance Google Business

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Google Mon entreprise (GMB)) est une option premium pour les propriétaires d'entreprise qui souhaitent développer une présence en ligne pour leur entreprise. Avec GMB, les entreprises revendiquer leur fiche Google puis ajoutez-y pour que les consommateurs puissent facilement trouver l'entreprise lorsqu'ils effectuent une recherche en ligne. Lorsqu'il s'agit de créer votre compte, le processus est assez simple. Cependant, il se peut que vous ayez besoin d'aide de temps à autre.

Le centre d'aide GMB est un outil précieux, mais vous avez parfois besoin d'une assistance supplémentaire. Si vous avez déjà essayé de contacter le support de Google My Business, vous savez déjà que le processus est difficile. Il n'y a pas de numéro de téléphone à utiliser ni de méthode de contact direct.

Vous trouverez ci-dessous un petit guide qui vous aidera à contacter l'assistance de GMB. Suivez ces étapes pour obtenir des résultats en un jour ou deux, selon la méthode de contact.

Étape 1 :

Tout d'abord, vous devez accéder au centre d'aide de Google My Business. Vous pouvez accéder au centre d'aide ici : https://support.google.com/business#topic=4539639

Une fois ici, vous devez vous connecter, si ce n'est pas déjà fait.

Descendez vers le bas de la page et cliquez sur Contactez-nous.

Étape 2 :

Ensuite, vous devez remplir les cases de la section d'assistance.

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Tapez « Service client ». Dans les résultats, sélectionnez AUTRE. Cliquez ensuite sur Étape suivante.

Ensuite, vous allez sélectionner e-mail. Envoyez un e-mail au support avec les détails exacts de votre problème ou de votre question. L'assistance prendra quelques jours pour vous répondre.

Étape 3 :

Vous pouvez également utiliser les réseaux sociaux pour contacter l'assistance de GMB. Google My Business possède une page Facebook et Twitter.

https://www.facebook.com/GoogleMyBusiness/

Sur la page Facebook, vous pouvez envoyer un message ou taper dans la section Créer une publication pour obtenir des conseils.

https://twitter.com/googlemybiz

Sur Twitter, vous pouvez utiliser @ la page pour obtenir de l'aide ou commenter une publication existante.

Les sites de réseaux sociaux peuvent ne pas permettre une communication rapide, mais il existe deux alternatives que vous pouvez utiliser pour contacter l'assistance pour votre compte.