Yahoo Localworks es la última versión del conocido servicio de listados en directorios de Yext, diseñado para aumentar la visibilidad online de las pequeñas empresas. Con una suscripción a Localworks, puedes sincronizar tus listados de empresas en más de 60 directorios online, como Yahoo, Google y Yelp. En cuestión de minutos, puedes renovar por completo tu presencia web en docenas de directorios locales cambiando tu:

• Nombre de la empresa
• Direcciones físicas y de correo postal
• Números de teléfono y fax
• Dirección de correo electrónico
• Horario habitual y festivos
• Fotos, videos, folletos y otros materiales de marketing
• Perfiles del personal, opciones de idioma y cualquier otra información relevante
• Ofertas y promociones actuales y futuras

Una página de empresa sólida es un buen comienzo, pero Localworks también mejora tu presencia online dándote control total sobre tus:

• Categorías de empresa, etiquetas, hashtags y otros criterios de búsqueda
• Carpetas y jerarquía del sitio web
• Etiquetas de ubicación y otras herramientas para activar filtros avanzados

Suena genial, ¿verdad? Por desgracia, eso es casi todo lo que ofrece Localworks en su plan básico. Además, es una de las opciones más caras del mercado para la gestión de directorios locales. El paquete básico mencionado anteriormente no ofrece funciones avanzadas como la prevención de contenido duplicado, y solo te permite revisar unas pocas reseñas a la vez. A pesar de sus limitaciones, Localworks cuesta $29.99 al mes o unos $360 al año, lo cual es caro para un servicio básico de sincronización de directorios (aunque más barato que su antiguo precio de $480 al año). Puedes añadir funciones más avanzadas, como la gestión de reputación, pero estas opciones pueden duplicar o incluso triplicar fácilmente la tarifa mensual de tu suscripción.

¡No canceles... o atente a las consecuencias!

Con Localworks no compras listados en directorios, sino que más bien los alquilas. En cuanto tu suscripción expira, todos tus listados vuelven inmediatamente a su estado previo a Localworks porque el servicio utiliza capas de datos superpuestas para cubrir los listados existentes, incluyendo sus descripciones, fotos y otra información. Esa información sigue existiendo, pero no puedes verla.

Esto no es un problema si solo estás probando Localworks durante un mes o dos, pero después de unos años, darte de baja de Localworks puede ser catastrófico. Incluso podrías perder algunos listados por completo, lo que puede provocar una caída repentina en tu negocio de la noche a la mañana. Si actualmente tienes una suscripción, te recomendamos contratar otra empresa de gestión de directorios locales antes de cancelar tu paquete de Localworks.

Rebranding

Como mencionamos anteriormente, lo único nuevo en Yahoo Localworks es su nombre. Este mismo servicio estaba disponible originalmente en Yext antes de pasar a llamarse Aabaco Small Business. Como ocurre con la mayoría de los casos de rebranding, este ejemplo en particular surge de la reputación de Yext por ser tan costoso como relativamente ineficaz. Yahoo sigue siendo una de las marcas online más reconocibles, por lo que el rebranding corporativo sirvió para aumentar la notoriedad del servicio. Por desgracia, el cambio de marca no hizo nada por reducir el costo mensual ni por mejorar el servicio de ninguna manera.

Sin directorios de nicho o específicos del sector

Tal vez la deficiencia más evidente de Localworks sea su falta total de compatibilidad con directorios específicos de la industria. Por cada sitio como Google y Yahoo, hay una docena más como TripAdvisor y Edmunds. Estos son directorios populares que cuentan con millones de visitantes únicos diarios, y si no estás en ellos, estás perdiendo una cantidad sustancial de negocio.

En resumen: ¿vale la pena pagar por Localworks?

A pesar de sus desventajas, Yahoo Localworks sigue ofreciendo una forma cómoda de sincronizar todos tus listados de empresas en docenas de directorios generales, pero es imposible recomendar rotundamente su plan básico cuando existen mejores servicios a precios más bajos. Por ejemplo, Synup cuesta solo $30 al mes para una sola ubicación, y hay tarifas más bajas disponibles para listados masivos. Con el plan básico de Synup, podrás controlar y sincronizar tus listados en más de 45 sitios diferentes, incluidos muchos de esos directorios específicos del sector que resultan tan importantes.

Además, puedes escanear y eliminar listados duplicados, los cuales en el mejor de los casos hacen que tu empresa no se vea profesional y, en el peor, dan acceso a usuarios no autorizados a tus listados de directorios. Cada listado duplicado es un dolor de cabeza en potencia porque tendrás que demostrar que eres el dueño de la empresa, pero la eliminación automática de duplicados te ahorra esas molestias.

Las reseñas de clientes pueden marcar la diferencia entre que una pequeña empresa tenga beneficios o cierre sus puertas en solo unos meses. Aabaco Small Business de Yahoo ofrece una herramienta limitada de recopilación de reseñas, que te permite revisar unas cuantas a la vez, pero no le llega ni a los talones a la herramienta de gestión de reseñas de Synup. Al recopilar reseñas de todos tus listados en una sola ubicación práctica, puedes medir fácilmente las reacciones de tus clientes y hacer ajustes rápidamente cuando sea necesario. Si quieres el nombre de Yahoo, elige Localworks, pero si quieres probar una alternativa sólida, regístrate en Synup. ¿Quieres cambiarte a un servicio de gestión de listados diferente al cabo de un mes? Puedes cancelar en cualquier momento y todos tus listados permanecerán intactos, ¡así que no tienes nada que perder!