Actualizar el perfil de la agencia
¿Cómo actualizo el perfil de la agencia y los servicios ofrecidos?
Abre Settings → Account para actualizar el nombre de la empresa, el sitio web, el país, el rango de clientes activos y los servicios que describen a tu agencia. Un propietario o Admin puede editar los campos y seleccionar Save changes. Synup utiliza este perfil como contexto compartido del espacio de trabajo, incluidos el nombre de la empresa que se muestra en toda la cuenta y la información de la agencia disponible para Sydekick.
Datos clave
- Dónde se encuentra: Settings → Account, en Account details.
- Quién puede guardar: el propietario de la cuenta o un Admin. Otros miembros no pueden actualizar los detalles de la cuenta.
- Campos obligatorios: Business name y Country. Website y Active client count son opcionales.
- Services offered: Listings, Reviews, SEO, Social, Websites y Paid Media.
- Qué cambia: el nombre de la empresa guardado también se convierte en el nombre para mostrar de la cuenta. Synup obtiene el dominio de la cuenta a partir de un sitio web válido y actualiza la memoria de la agencia de Sydekick en segundo plano.
- Language se guarda por separado. El selector de Language se encuentra en la misma página, pero al cambiarlo se guarda de inmediato y se recarga el producto; no forma parte de Save changes.
Por qué es importante
Esta página es la fuente de referencia sobre qué es tu agencia y qué ofrece. Mantenerla actualizada evita que una respuesta antigua del proceso de incorporación acompañe a tu equipo en las etiquetas de la cuenta, en el contexto orientado al cliente y en la comprensión que Sydekick tiene del negocio. También proporciona a los nuevos compañeros de equipo un perfil coherente en lugar de depender del conocimiento tácito.
Pasos
Abre Settings y, a continuación, selecciona Account.
Revisa Business name. Este valor es obligatorio y también se utiliza como el nombre para mostrar de la cuenta.
Comprueba Website y Country. Incluye el sitio web público correcto para que Synup pueda obtener el dominio de la agencia; elige un país antes de guardar.
Elige el rango de Active client count que mejor describa a la agencia, o deja el campo opcional sin cambios.
En Services offered, selecciona cada servicio que ofrece la agencia actualmente.
Selecciona Save changes. Este es el paso que actualiza el perfil de la cuenta; revisar o editar los campos no los guarda automáticamente.
Si también necesitas cambiar el idioma del producto, utiliza el selector independiente Language que se encuentra debajo del perfil. Guarda esa preferencia y recarga la página de inmediato.
Qué verás cuando termine
- Aparece un mensaje que dice Account details saved.
- Al volver a Settings → Account, se muestran los valores de perfil guardados y las selecciones de servicios.
- El nombre de la empresa se utiliza como el nombre para mostrar de la cuenta, mientras que el contexto actualizado de la agencia queda disponible para Sydekick una vez que finaliza su reconstrucción en segundo plano.
Ten en cuenta
Preguntas frecuentes
¿Qué debo comprobar antes de empezar?
Confirma que eres el propietario o un Admin, reúne el nombre comercial público y el sitio web, y acuerda los servicios que la agencia realmente ofrece. Si solo deseas cambiar el idioma de tu propio producto, utiliza el selector independiente en lugar de editar el perfil de la agencia.
¿Cómo sabré que el flujo de trabajo se ha completado?
Espera a que aparezca Account details saved, luego recarga o regresa a la página y confirma que los campos sigan mostrando los nuevos valores. El cambio de idioma se completa cuando el producto se recarga en el idioma seleccionado.
Siguiente
Revisa el acceso de miembros después de cambiar el perfil de la cuenta o regresa a la guía de Settings para consultar otros controles del espacio de trabajo.