Mettre à jour le profil de l'agence
Comment mettre à jour le profil de l'agence et les services proposés ?
Ouvrez Settings → Account pour mettre à jour le nom de l'entreprise, le site web, le pays, la tranche de clients actifs et les services qui décrivent votre agence. Un propriétaire ou un Admin peut modifier les champs et sélectionner Save changes. Synup utilise ce profil comme contexte partagé de l'espace de travail, y compris le nom de l'entreprise affiché sur l'ensemble du compte et les informations de l'agence mises à la disposition de Sydekick.
Points clés
- Emplacement : Settings → Account, sous Account details.
- Qui peut enregistrer : le propriétaire du compte ou un Admin. Les autres membres ne peuvent pas modifier les détails du compte.
- Champs obligatoires : Business name et Country. Website et Active client count sont facultatifs.
- Services offered: Listings, Reviews, SEO, Social, Websites et Paid Media.
- Ce qui change : le nom d'entreprise enregistré devient également le nom d'affichage du compte. Synup déduit le domaine du compte à partir d'un site web valide et actualise la mémoire d'agence de Sydekick en arrière-plan.
- La langue s'enregistre séparément. Le sélecteur Language se trouve sur la même page, mais sa modification est enregistrée immédiatement et recharge le produit ; cela ne fait pas partie de Save changes.
Pourquoi c'est important
Cette page constitue la source unique de vérité concernant l'identité de votre agence et les prestations qu'elle propose. La maintenir à jour évite qu'une ancienne réponse d'intégration ne persiste dans les libellés de compte, le contexte destiné aux clients et la compréhension de l'entreprise par Sydekick. Elle offre également aux nouveaux membres de l'équipe un profil cohérent sans dépendre du bouche-à-oreille.
Étapes
Ouvrez Settings, puis sélectionnez Account.
Vérifiez le champ Business name. Cette valeur est obligatoire et sert également de nom d'affichage pour le compte.
Vérifiez Website et Country. Renseignez l'URL exacte du site Web public afin que Synup puisse en déduire le domaine de l'agence ; sélectionnez un pays avant d'enregistrer.
Choisissez la tranche de Active client count qui correspond le mieux à l'agence, ou laissez ce champ facultatif tel quel.
Sous Services offered, sélectionnez chaque service actuellement proposé par l'agence.
Sélectionnez Save changes. C'est cette étape qui met à jour le profil du compte ; la simple vérification ou modification des champs ne les enregistre pas.
Si vous devez également modifier la langue du produit, utilisez le sélecteur distinct Language sous le profil. Cette préférence est enregistrée et la page est immédiatement rechargée.
Ce que vous verrez une fois terminé
- Un message indique Account details saved.
- Le retour à Settings → Account affiche les valeurs de profil enregistrées et les sélections de services.
- Le nom de l'entreprise est utilisé comme nom d'affichage du compte, tandis que le contexte actualisé de l'agence devient disponible pour Sydekick une fois sa reconstruction en arrière-plan terminée.
Points d’attention
Questions fréquentes
Que dois-je vérifier avant de commencer ?
Confirmez que vous êtes le propriétaire ou un Admin, rassemblez le nom public de l'entreprise ainsi que son site web, et convenez des services que l'agence vend réellement. Si vous souhaitez uniquement modifier votre propre langue du produit, utilisez le sélecteur dédié au lieu de modifier le profil de l'agence.
Comment savoir si le workflow est terminé ?
Attendez le message Account details saved, puis rechargez ou revenez sur la page et confirmez que les champs affichent toujours les nouvelles valeurs. Un changement de langue est effectif lorsque le produit se recharge dans la langue sélectionnée.
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Examinez l'accès des membres après avoir modifié le profil du compte, ou revenez au guide Settings pour découvrir les autres commandes de l'espace de travail.