Associer des fiches non associées à des établissements
Comment associer des fiches d'annuaires non associées à mes établissements Synup ?
La mise en correspondance groupée associe les profils d'un compte Google ou Facebook connecté aux bons établissements Synup. Cela est particulièrement utile lorsqu'un même identifiant d'éditeur couvre plusieurs succursales : Synup peut évaluer le compte dans son ensemble, tout en vous laissant la décision finale d'association pour chaque établissement.
Vous commencez depuis le compte, et non depuis les établissements : Settings → Connections → Connected Accounts, puis le menu d'actions propre au compte.
Partir du compte pour aller vers les établissements
Un seul compte connecté peut contenir les fiches de dizaines de vos établissements, c'est pourquoi le point d'entrée est une ligne dans Connected Accounts plutôt qu'un élément sur une page d'établissement.
Vérifiez d'abord que le champ Status du compte affiche Connected. Le nombre d'établissements permet de confirmer que vous avez sélectionné le compte couvrant les succursales attendues.
Ouvrez le menu d'actions de la ligne pour voir les deux options disponibles au niveau du compte :
- Request matches demande à Synup d'évaluer les profils d'éditeurs déjà récupérés pour le compte par rapport à vos établissements actuels. Cette action ne récupère pas de nouveaux profils et ne crée pas de connexion par elle-même.
- Match locations ouvre le flux d'association manuelle pour ce compte et peut actualiser ses profils d'éditeurs. Chaque profil disponible peut être associé à l'établissement Synup correspondant, et Confirm all applique uniquement les choix que vous avez vérifiés.
Harbor Wellness est une donnée de présentation déterministe ; l'éditeur, le statut de connexion, le nombre d'établissements et les actions du produit proviennent de l'écran vérifié du produit.
Signification de Request matches et Find matches
Sélectionner Request matches ouvre la confirmation Find profile matches. Find matches soumet la réévaluation des profils que Synup détient déjà pour ce compte. Une réévaluation peut générer une association potentielle à vérifier ; elle ne confirme pas l'association.
Utilisez cette option après le chargement des profils du compte, en particulier si des établissements ont été ajoutés ou si leurs informations d'entreprise ont été corrigées. Examinez les propositions obtenues dans Location Connections.
Examiner un Suggested Match potentiel
Lorsque Synup trouve une association probable, le produit lui attribue le libellé Suggested Match dans Location Connections. Il s'agit d'une proposition et non d'une connexion finalisée.
Avant de continuer, comparez le profil d'éditeur avec l'établissement Synup :
- Les noms d'entreprise correspondent à la même entreprise.
- Les adresses correspondent au même emplacement physique.
- La succursale ou le quartier est correct lorsque plusieurs établissements portent des noms similaires.
Confirm accepte l'association proposée. Assign Another ouvre les autres profils disponibles sur le compte pour vous permettre d'en choisir un autre. Ne modifiez pas la proposition si l'identité est incertaine.
Vérifier la relation établie
Une fois que le produit a accepté une association, vérifiez-la au lieu de supposer que le traitement par lot est terminé. Vérifiez le statut de la ligne dans Location Connections, puis ouvrez Listings → Premium Listings de l'établissement et confirmez que l'éditeur n'affiche plus Not connected.
Points d’attention
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre Match locations et Request matches ?
Request matches prépare une réévaluation des profils d'éditeurs déjà récupérés par Synup ; Find matches soumet cette réévaluation. Match locations ouvre le flux d'association manuelle et peut actualiser les profils d'éditeurs du compte.
Le statut Suggested Match signifie-t-il que l'établissement est connecté ?
Non. Suggested Match est une proposition d'association. Comparez le nom de l'entreprise, l'adresse et la succursale avant d'utiliser Confirm, ou utilisez Assign Another pour sélectionner un autre profil d'éditeur.
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Pour confirmer le résultat sur un seul établissement, ouvrez ses fiches d'annuaires. Pour éviter que les connexions que vous venez d'établir ne dérivent, consultez le suivi de l'état des connexions.