Créditos y uso del agente
¿Cómo veo cuántos créditos de agente he usado?
El trabajo del agente se mide en créditos, y en Agent → Home es donde puedes verlos. La tarjeta Usage & cost se abre mostrando cuántos has utilizado respecto al límite de tu plan, cuántos te quedan y cuánto durarán a tu ritmo de consumo actual. Los gráficos y la tabla que están debajo te indican en qué se gastaron.
Las tres tarjetas cubren todo tu periodo. Los botones de abajo no las modifican.
Esto confunde a casi todo el mundo la primera vez. Credits used, Days to limit y Credits remaining siempre describen tu periodo de crédito actual, sin importar lo que esté seleccionado debajo; Today · This month · 7d · 30d · 90d solo redistribuyen los gráficos y la tabla de desglose. Por lo tanto, la tarjeta de arriba puede mostrar legítimamente 492.3k utilizados mientras que el gráfico situado más abajo totaliza unos cientos. Uno corresponde al periodo; el otro, al día de hoy.
Las tres tarjetas
- Cubren
- Todo tu periodo de crédito actual, siempre.
- Responden
- ¿Se me van a agotar?
- Cambia con
- Tu plan y tu gasto, no los botones de rango.
Los gráficos y el desglose
- Cubren
- El botón de rango que esté seleccionado.
- Responden
- ¿En qué lo gastamos y cuándo?
- Cambia con
- Los botones de rango y las pestañas de dimensión situadas debajo.
Credits remaining incluye los créditos que hayas comprado además de tu plan, y así lo indica: muestra incl. N paid cuando los hay. Days to limit es una proyección a partir de tu tasa diaria promedio a lo largo del periodo hasta el momento. Muestra — cuando no vas camino de alcanzar el límite antes de que se reinicie el periodo, lo cual es una buena noticia y no una falta de datos.
«This month» suele referirse a tu periodo de facturación
El texto dice mes, pero el número se comporta según tu suscripción. El uso se reinicia cuando tu periodo de facturación se renueva, no el día 1; por lo tanto, si tu plan se renueva el día 12, la cifra que estás viendo abarca del 12 al 11, y Days to limit se mide respecto a ese reinicio en lugar de con el final del mes natural. Las cuentas de prueba están vinculadas a la ventana de prueba de la misma manera, y solo las cuentas que no tienen ninguno de los dos casos recurren a un mes natural.
Esto es importante cuando comparas datos con tu factura o cuando alguien pregunta por qué el uso «se reinició antes de tiempo». No fue así: el periodo simplemente se renovó.
A dónde fueron los créditos
By service es la vista que vale la pena consultar: una fila por servicio, sus créditos para el rango seleccionado y su porcentaje del total, de modo que un vistazo te indica si tu gasto corresponde al procesamiento habitual del agente o a algo más costoso. Cada mensaje de Sydekick y cada borrador de publicación o respuesta pasa por un modelo de lenguaje, por lo que esa fila acumula el trabajo de conversación y redacción, y es el primer lugar donde debes mirar.
By client, By initiator y By feature redistribuyen el mismo total según para quién o para qué fue, lo que permite detectar a un cliente o una automatización que consume créditos sin que resulte evidente. Actualmente, By action etiqueta sus filas con los nombres de acción internos del motor en lugar de inglés sencillo, por lo que es la menos útil de las cinco.
Encima de la tabla, el gráfico de anillo y Top clients muestran la misma división de forma visual, y aparece un panel Playbook usage una vez que un playbook programado ha gastado créditos: la forma más rápida de detectar una rutina que se ejecuta con más frecuencia o a mayor escala de lo previsto.
Qué puede consumir créditos
Cualquier cosa que el agente haga con un modelo de lenguaje (cada mensaje en una conversación de Sydekick, cada borrador de publicación, cada borrador de respuesta a reseñas), además del trabajo que realiza en tu nombre: generar una imagen, extraer datos de una página (scraping), ejecutar una búsqueda o una consulta de SEO, enviar un SMS o un correo electrónico. Las ejecuciones de práctica y de prueba también cuentan, porque ejecutan al agente real con tus datos reales.
Consultar una pantalla no cuesta nada, incluidas esta página y el registro de auditoría. Probar la conexión del agente tampoco: el propio panel lo indica: «No LLM call, no credits spent.»
No hay una lista de tarifas en el producto. Los diferentes servicios tienen costos distintos por acción, y este desglose es cómo descubres cuánto cuestan los tuyos. Hay dos lugares que muestran una cifra específica: la ejecución de práctica de una skill reporta This practice used N credits, y el paso de práctica de un playbook advierte de antemano que consume algunos. Utilízalos para hacerte una idea del consumo de una ejecución antes de programarla en cincuenta ubicaciones.
A medida que te acercas al límite
Aparece un banner en esta tarjeta al llegar al 75 % de los créditos del periodo, y al 90 % se convierte en una advertencia con un botón Buy credits al lado. Actúa en ese momento en lugar de esperar: para cuando se alcance el límite, el trabajo que estaba en curso ya se habrá interrumpido.
Si se te agotan, el agente se detiene en lugar de gastar de más. La aplicación te avisa de que te has quedado sin créditos de agente, Sydekick responde «You're out of credits. Top up to keep chatting», y el trabajo programado se pausa hasta que tus créditos se reinicien en el siguiente ciclo de facturación. Buy credits en Settings → Billing es la solución inmediata. Los créditos comprados no vencen y solo se usan después de que se agotan los créditos del plan. Por otro lado, mejorar tu plan (Upgrade) aumenta el límite recurrente.
Cotejar con el registro de auditoría
Agent → Audit logs lee el mismo registro, así que configura su Date en This month y su tarjeta Credits in period reflejará el dato principal de esta página. Ambos se dividen el trabajo: esta página te dice qué servicio gastó tus créditos y el registro de auditoría te dice qué acción individual lo hizo.
Una advertencia si vas allí a conciliar una cifra: This month no significa lo mismo en ambas mitades de esa página; la tarjeta sigue tu periodo de facturación, al igual que los números de aquí, pero las filas que aparecen debajo se ajustan al mes natural. En un plan que se renueva a mitad de mes, ambos cubren periodos distintos, así que toma la tarjeta como el total y las filas como una muestra de este, en lugar de intentar sumar las filas para que coincidan con la tarjeta.
Ten en cuenta
Preguntas frecuentes
¿Cuántos créditos cuesta una publicación o una respuesta a una reseña?
Synup no publica un precio por acción dentro del producto, y la respuesta realmente varía: redactar una respuesta para una reseña corta no supone la misma cantidad de trabajo que una publicación con una imagen generada. Utiliza By service en el rango que te interese para ver cuánto cuestan realmente las tuyas, y una ejecución de práctica cuando quieras conocer la cifra de una rutina específica.