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Contenido del perfil de ubicación en Manage

¿Cómo agrego fotos, servicios, atributos y descripciones a una ubicación?

Cuatro elementos determinan si alguien elige tu ficha una vez que la encuentra: la descripción, las fotos, los atributos y los servicios. Para cada uno, debes saber dónde editarlo y qué plataformas realmente lo aceptan. Las respuestas son diferentes para los cuatro.

¿Master o la pestaña de una plataforma?

La fila de pestañas de plataformas del editor de ubicaciones, con Master y Google numerados sobre la explicación de la identidad de Master

Todo en esta página se edita desde esa fila de pestañas. Master es el registro compartido que se distribuye a todas partes, y es donde van la descripción y las fotos. La pestaña de una plataforma normalmente se usa para un valor que debe ser diferente en un sitio específico, pero los atributos y los servicios rompen esa regla, ya que Master no tiene ninguna tarjeta para ellos.

Cada plataforma admite un subconjunto diferente

Solo las fotos llegan a las cuatro. Todo lo demás es aceptado por algunas plataformas y no por otras, y eso es lo que determina el valor de un trabajo determinado.

  • Fotos

    Plataformas
    Google, Facebook, Apple y Bing
    Edicion
    Master, a través de la tarjeta Media
    Nota
    Las fotos se organizan en las propias categorías de Google, y guardarlas las publica en Google para las ubicaciones conectadas
  • Descripción

    Plataformas
    Google, Facebook y Apple — no Bing
    Edicion
    Master
    Nota
    Bing no tiene ningún campo de descripción, y la longitud que aceptan los demás varía: Google 750 caracteres, Apple 500, Facebook 255
  • Atributos

    Plataformas
    Google, Bing y Apple — no Facebook
    Edicion
    en la pestaña de una plataforma, no en Master
    Nota
    Google es la fuente y se asigna a las otras dos; Apple acepta un conjunto limitado y requiere primero una conexión con Apple
  • Servicios y menú

    Plataformas
    solo Google
    Edicion
    en la pestaña de Google
    Nota
    Ninguna otra plataforma recibe una lista estructurada de servicios o menús desde Synup

Ten en cuenta esa última tarjeta. Vale la pena crear una lista de servicios, pero se trata de una mejora para Google y no para toda la red, lo cual implica un cálculo diferente a escribir una descripción que aceptarán tres plataformas.

Descripción y fotos, en Master

Description está marcado como From the business · optional. Opcional describe de dónde proviene, no cuánto importa: está en la lista de verificación del perfil de Google y es el único lugar donde puedes explicar por qué deberían elegirte. Escríbelo una vez aquí y Google, Facebook y Apple lo aceptarán.

Media se abre en su propio panel lateral.

El panel Edit media, con las categorías de fotos de Google y el control Upload enmarcados

Las fotos se organizan en las categorías fijas de Google (Cover, Profile, Logo, Outside, Inside, Product, Menu, Team y el resto), y puedes mover una arrastrándola a una categoría. Subirlas no es suficiente por sí solo: el panel indica cómo completar el proceso: Saving publishes to Google for connected locations.

Atributos y servicios, en las pestañas de plataformas

Cambia a la pestaña de Google y aparecerán dos tarjetas que Master no tiene.

La pestaña de Google con la tarjeta Attributes y la tarjeta Services enmarcadas

Los Attributes son las comodidades e instalaciones que te incluyen en las búsquedas filtradas (del tipo "wifi gratis", "accesible para sillas de ruedas", "admite mascotas"). La lista entre la que puedes elegir proviene de tu categoría principal de Google, así que configúrala antes de abrir esta tarjeta.

Google también es la fuente para todos los demás sitios. El panel de atributos lo dice claramente: Master = your Google attributes; map them out to Bing & Apple, y Map to Bing & Apple realiza la distribución. Guarda primero y asigna después: hacerlo en ese orden conserva los atributos que solo existen en una plataforma.

Services toma los tipos de servicio estructurados de Google para tu categoría, además de los personalizados que agregues, cada uno con un nombre, descripción y precio. Si Google no define ninguno para tu categoría, agrega servicios personalizados. Menus aparece junto a este para negocios de alimentos y bebidas; necesita una categoría de comida antes de poder publicarse.

Ten en cuenta

Escribir la descripción en la pestaña de Google en lugar de Master significa volver a escribirla para Facebook y Apple. Usa la pestaña de una plataforma cuando el valor realmente deba ser diferente allí, o cuando, como ocurre con los atributos y servicios, sea el único lugar donde existe el campo.

Preguntas frecuentes

¿Esto aumentará mi puntuación de Google Business Profile?

Cuatro de las ocho comprobaciones de esa tarjeta están aquí: 3+ photos, Description, Services / menu y Attributes, por lo que sí, completarlas es la vía más rápida. La tarjeta en sí califica una instantánea guardada de tu perfil de Google que se actualiza según su propio cronograma, así que no esperes que el número cambie en el momento en que guardes. Consulta cómo interpretar la puntuación de Optimizer.

¿Mis fotos aparecen en todos los directorios?

Google las recibe al publicar. Facebook, Apple y Bing reciben tus fotos la próxima vez que se envía la ubicación, lo cual es un proceso más lento; por lo tanto, una publicación exitosa no confirma que todos los directorios se hayan actualizado.

Siguiente

Una vez que el contenido esté ingresado, cuándo se publican los cambios explica cómo enviarlo y cuánto tarda cada plataforma. Para ver qué elementos de la lista de verificación aún tiene pendientes una ubicación, su Listings Overview los enumera.