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Lire Ranking Analytics

Comment lire Ranking Analytics et décider quoi corriger en priorité ?

SEORanking Analytics répond à une question simple : lorsqu'une personne située à proximité de votre établissement recherche ce que vous vendez, vous trouve-t-elle — et à partir d'où cesse-t-elle de vous trouver ? Synup mesure votre position aux différents points de votre grille 3×3, 5×5 ou 7×7 configurée, puis résume le résultat sous la forme de cinq cartes et quatre onglets. Une entreprise peut être très bien classée près de son adresse et disparaître plus loin ; la page vous montre où cette rupture s'opère.

Où vous vous trouvez sur la page

Sélectionnez un client et un établissement dans la barre supérieure. Le titre de la page reprend le nom de l'établissement, ce qui vous permet de toujours savoir quels classements vous consultez — ici, un hôtel du centre-ville de Houston qui suit hotel downtown houston.

Ranking Analytics pour Hotel ICON, Autograph Collection montrant le titre de la page et l'établissement, les onglets Overview, Competitors, Recommendations et Sydekick insight, cinq cartes de statistiques avec Best Ranking affichant hotel downtown houston Avg number 17.6 et Not Ranking affichant 37, ainsi que la barre de lecture de page Sydekick

① l'établissement décrit sur cette page ② les quatre onglets ③ les cinq cartes de statistiques, qui décrivent l'établissement plutôt que l'onglet ouvert ④ l'analyse de la page par Sydekick, que vous pouvez demander à tout moment.

Laissez le sélecteur d'établissement sur All locations et cette même vue devient un récapitulatif global de portefeuille — une seule vue, aucun onglet.

Les quatre onglets, et celui dont vous avez réellement besoin

  • Overview

    Quand ouvrir
    vous voulez voir votre classement d'un point de vue géographique
    Contenu
    la grille de classement, la liste de mots-clés, la légende du classement et la tendance par mot-clé
    Conditions
    un rapport généré
  • Competitors

    Quand ouvrir
    vous voulez savoir qui vous devance
    Contenu
    un classement de domination établi à partir de votre propre grille, ainsi que le détail par concurrent
    Conditions
    un rapport généré
  • Recommendations

    Quand ouvrir
    vous voulez une liste d'actions correctives classées par impact
    Contenu
    des actions sur le profil, chacune accompagnée de son explication, de l'impact attendu et d'une liste de tâches Synup
    Conditions
    un rapport généré
  • Sydekick insight

    Quand ouvrir
    vous voulez comprendre l'analyse derrière les chiffres
    Contenu
    les écarts avec les concurrents, les faiblesses géographiques, les anomalies et des suggestions de mots-clés
    Conditions
    un rapport généré

Tous les quatre s'alimentent de la même source : un mot-clé, généré une fois. Vous n'avez pas besoin d'acheter des données supplémentaires pour débloquer les trois autres onglets.

Ce que vous indiquent les cinq cartes

Best Ranking indique le mot-clé pour lequel vous obtenez le meilleur classement — ci-dessus, une moyenne de #17,6 sur l'ensemble de la grille. Not Ranking compte les points de la grille que Synup a analysés avec succès sans vous trouver dans le top 20. Dans cet exemple de grille 7×7, l'hôtel se classe premier sur quatre points proches de l'établissement, mais se trouve en dehors du top 20 sur 37 des 49 points. Cette combinaison montre une forte visibilité dans une zone très restreinte et une faible portée sur la majeure partie de la zone mesurée.

Les trois autres restent inactives pour des raisons normales qui ne constituent pas des erreurs :

  • Worst Ranking reste à N/A tant que vous ne suivez pas un deuxième mot-clé. Avec un seul mot-clé, il existe un meilleur rang sans élément de comparaison ; Synup laisse donc la carte vide plutôt que d'afficher deux fois le même mot-clé.
  • Biggest Gainer et Biggest Dropper nécessitent deux mois d'historique. Ils restent à N/A après votre premier rapport et se remplissent dès qu'un second mois est disponible.

Deux raisons distinctes pour lesquelles un point de grille n'apparaît pas dans vos chiffres

C'est sur cette carte que se concentrent la plupart des confusions, il est donc utile de la lire attentivement. La carte ci-dessous correspond à un autre établissement — un petit bed and breakfast à Fairbanks, en Alaska — car l'hôtel de Houston a mesuré l'ensemble de ses 49 points et n'a donc pas de second chiffre à afficher.

La carte de statistiques Not Ranking affichant 21 suivi de 24 no data

Le chiffre rouge correspond à not ranking — des points que Synup a vérifiés avec succès sans vous trouver dans le top 20. Le chiffre gris correspond à no data — des points que Synup n'a pas pu mesurer avec succès. Il s'agit de deux problèmes distincts : le premier est un résultat de positionnement, le second est un défaut de couverture.

Aucun de ces deux chiffres n'est intégré à tort dans vos moyennes. Synup exclut totalement les points non mesurés de Top 3 %, Top 10 % et Avg Rank, car comptabiliser une recherche ayant échoué comme « rang 21 » reviendrait à indiquer une couverture que vous n'avez pas.

Un troisième cas de figure n'apparaît par défaut dans aucun des deux chiffres : les points de grille situés sur l'eau. Synup les mesure et les enregistre, puis les masque habituellement et les exclut de toutes les statistiques. L'option Show water points permet de les inclure pour cet établissement. Dans cet exemple de Fairbanks, le paramètre est désactivé : 21 + 24 représente donc 45 points comptabilisés, et les 4 autres points sur 49 correspondent à des zones aquatiques.

Lorsque l'ensemble de la grille affiche 20+

Ce même établissement de Fairbanks se situe à l'autre extrémité de l'échelle : Avg Rank #21 avec Top 3 0% et Top 10 0%. Il ne s'agit pas d'un rapport défectueux. 20+ est enregistré avec la valeur 21, de sorte qu'une grille où vous n'avez jamais atteint le top 20 affiche une moyenne exacte de #21.

C'est un diagnostic, pas une impasse, et c'est précisément là que les trois autres onglets révèlent toute leur utilité. Competitors vous montre qui occupe les positions que vous visez. Recommendations transforme cet écart en corrections de profil étiquetées par niveau d'impact. Sydekick insight vous explique la tendance observée et vous suggère des mots-clés que vous ne suivez pas encore.

Points d’attention

  • Les données de classement n'apparaissent pas d'elles-mêmes. Tant que vous n'ajoutez pas de mot-clé et ne générez pas de rapport, Overview n'affiche aucune grille de classement et les autres onglets ne disposent d'aucune donnée de grille récente à analyser. La génération d'un rapport consomme des crédits.
  • La génération d'un rapport est facturée par point de grille. Consultez Ajouter des mots-clés de suivi de classement avant d'en générer un, en particulier la section sur l'espacement de la grille.

Questions fréquentes

Pourquoi la carte Biggest Gainer est-elle vide alors que je viens de générer un rapport ?

Elle a besoin de deux mois pour établir une comparaison. Votre premier rapport définit la référence ; les cartes relatives aux hausses et aux baisses se rempliront à la fin du mois suivant.

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